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  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Desactivar Auto Onowifi, cómo hacerlo o dónde pedirlo

    Hola,

    Desde hace una semana o 10 dias veo que aparece una red inalambrica con el nombre Auto_ONOWiFi. Y se encuentra el el mismo canal de mi conexión inalámbrica. También aparecen otras 3 con el nombre de Auto_ONOWifi en el mismo canal de otras redes inalámbricas de ono. He buscado información y parece que es una nueva red inalámbrica que crean los router como punto de acceso para la gente que tiene contratado el teléfono movil y de esta forma no consumen su plan de datos mientras tengan una al alcance. Pues desde que funciona noto que han aumentado los problemas de navegación y para establecer la conexión en los dispositivos más lejanos. Un teléfono movil y un ordenador principalmente. Me parece que en ciudades donde ya hay una importante saturación de redes inalámbricas en los 13 canales, que no son tantos, esto agrava de forma notable la situación.

    Después de varios cambios de canal de la red inalámbrica, y de dejar que el router elija el mejor canal. La conexión sigue siendo muy inestable y en algunos momentos imposible de establecer. Llevo varios años con el cisco 3825.

    Me gustaría saber si alguien le ha ocurrido lo mismo, y como ha actuado para desactivarlo, ya que parece que no se puede gestionar desde la página de administración del router.

    Muchas gracias

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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          yo entre en el router y desactive el wifi, y es puesto un…

          yo entre en el router y desactive el wifi, y es puesto un ovislink para dar wifi. de momento anda, ya veremos que tal

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        No vale para nada ir la web esa o llamar. Lo mejor es llamar…

        No vale para nada ir la web esa o llamar. Lo mejor es llamar al departamento de bajas y completar el proceso. Si no se quiere perder el numero lo mejor es potabilidad a otra compañía.

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      la puñeta es que te tienes que registrar para darte de baja…

      la puñeta es que te tienes que registrar para darte de baja

      HIJOS DE LA GRAN (ponga aquí lo que proceda)

      ¿alguna forma de entrar al router y eliminarlo manualmente ? MSO no funciona,pero se ve que la red invitada esta activa aunque la tengas cerrada

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        hola la unica manera es abrir el router y te dalen dos cables…

        hola la unica manera es abrir el router y te dalen dos cables de antenas

        una el wifi que tu usas y el otro cable el ono wifi

        te pongo la imagen tien un conector cada wifi tiras de uno y si baja la señal de ono wifi es ese

        si no es el otro

        • jajaja lo que yo tenia pensao hacer. Mu bueno :), aunque que…

          jajaja lo que yo tenia pensao hacer. Mu bueno :), aunque que yo sepa un cable va a una antena y otro a otra, corregirme si me equivoco, neutro al canto y antenas arrancadas.

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          Esto es lo que pasa por vender destornilladores en los…

          Esto es lo que pasa por vender destornilladores en los supermercados. Tendrían que pedir una licencia o algo para comprar estas herramientas que las carga el diablo y luego la gente no se sabe lo que hacen con ellas.

          ¿Supongo que no miraste una pegatina que pone "precinto de garantía" antes de desmontar el router?

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        Sin duda, el club inalámbrico de Ono puede marcar una…

        Sin duda, el club inalámbrico de Ono puede marcar una diferencia con el resto de operadores. En otros países funciona y Ono encima ha ido un paso más allá al no utilizar los megas del usuario. Si tienes alguna línea de móvil con la compañía, Ono WiFi te permitirá navegar en la calle sin miedo a consumir tus datos. Es una lástima, sin embargo, que los usuarios que sólo tienen internet tengan un límite de 1 GB. En cualquier caso, ojalá el sistema se extienda rápido para que los clientes de Ono puedan disfrutar de nternet por WiFi en cualquier ciudad de España.

          • a mi me pasaba exactamente lo mismo, cada 2x3 se caian los…

            a mi me pasaba exactamente lo mismo, cada 2x3 se caian los dispositivos inalambricos de mi casa, moviles y portatiles, hasta que no reiniciaba el router no volvian a conectar...

      • yo lo desactive via web, entro y pone desactivado pero si…

        yo lo desactive via web, entro y pone desactivado pero si cambio de bridge a router me sigue apareciendo el autonowifi solapado con mi red, bajaos el wifianalycer y lo comprobais.

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      es es la desventura de un compañero de otro foro,lease con…

      es es la desventura de un compañero de otro foro,lease con ironia

      Bueno, al final ha sido más fácil de lo que pensé.

      9 días
      10 peticiones a través de su web
      15 emails pidiendo la baja
      58 llamadas
      54 operadores
      20 reclamaciones
      12 averías reportadas
      2 hojas de reclamaciones en tiendas ono
      1 denuncia en consumo

      y ya está, me la quitaron... ay! si todo se solucionase asi de fácil.

      ya contaras cual es la tuya y cuanto tardas en quitarte esa mierda impuesta a traición

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        Una llamada , un problema que tenia el router en cablemodem,…

        Una llamada , un problema que tenia el router en cablemodem, me llamo el tecnico lo resetee , me quito la wifi y volvi a ponerlo como lo tenia.

        Eso si es Ono empresas.....

      • el tiempo es oro, no te irrites, yo llamo si me cogen de…

        el tiempo es oro, no te irrites, yo llamo si me cogen de valencia levanto la mano con una exclamación BIENNNNNNNNNNNNNNN si te cogen de sudamerica, mejor directamente colgar, son capaces hasta de hacerte cambios en tu servicio que a mi me lo hicieron, parece que los hubiesen contratado con 90% de discapacidad para cobrar ayudas y no me alegro para nada, solo se limitan a pasarte de un departamento a otro donde tras repetir lo mismo 50 veces acabas chalao, despues de una hora te encuentras que te han pasado con el primer departamento que hablaste en espera para pasarte al siguiente... ni nos entienden ni tienen puñetera idea de lo que hacen ni solventan nada, con otra empresa (distinta ono) me dejaron 24 minutos a la espera con el manos libres puesto, la mujer le contó todo lo que había hecho a su compañera y cuando le dió la gana me volvió a coger el tlf, señora que bien se lo ha pasado usted... toda la conversación gravada PORQUE LAS GRAVO ABSOLUTAMENTE TODAS, se la envie al operador (no era ono), esas son las plataformas de sudamerica.

        Total lo mejor, leer lo que te van a indicar los compañeros del foro que soluciones hay para casi todo y problema resuelto.

        • Reafirmo lo del compañero, tengo un Netgear y siguiendo esos…

          Reafirmo lo del compañero, tengo un Netgear y siguiendo esos pasos lo he desactivado, creo que no he tardado ni dos minutos. Además a los treinta segundos ellos me ha reseteado el ruter y automaticamente desactivado el _AUTO_ONOWIFI. No le deis vuelta a otros temas. Un saludo.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      llevo 3 peticiones solicitando la baja y nanay estoy hasta el…

      llevo 3 peticiones solicitando la baja y nanay estoy hasta el pirri

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      como decia ya llevo tres solicitudes a wifiono.es en las dos…

      como decia ya llevo tres solicitudes a wifiono.es en las dos primeras me contestan que ya esta desactivado mentira y ahora con la tercera aun no me han contestado, y no llames por telfono al 1400 porque no saben ni de lo que les hablas tengo tal cabreo que luego de 10 años con ellos estoy pensando en irme.

      • Aunque la investigación de por qué no se le ha gestionado su…

        Aunque la investigación de por qué no se le ha gestionado su baja del servicio WIFI sigue en curso, se le ha incluido en el fichero de desactivación que será ejecutado el próximo viernes.

        Saludos.

        • A mi realmente no me molesta el hecho de dar ese servicio…

          A mi realmente no me molesta el hecho de dar ese servicio pero tengo dos quejas:

          Que use el mismo canal que mi wifi.

          Que la red de ONO ya está lo suficientemente saturada que no me da los 100MB como para andar sincronizando más MB para la wifi.

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      bueno vuelvo a la carga aunque se me dijo en este foro que el…

      bueno vuelvo a la carga aunque se me dijo en este foro que el viernes nos darian de baja de auto ono wifi sigo conectado y ya no me han vuelto a contestar de mi apertura de caso REQ000000037976 del dia 3, tan dificil es. el lunes volvere a pedir por cuarta vez a ono wifi la baja.

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      por fin ayer por la tarde me desactivaron autowifiono, ha…

      por fin ayer por la tarde me desactivaron autowifiono, ha costado pero al fin se ha conseguido. gracias

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      Me uno al resto de usuarios pero no necesito que me lo…

      Me uno al resto de usuarios pero no necesito que me lo desactiven, me parece una verguenza que hagan esto con mi router, mi linea y mi electricidad así que mañana lunes voy a dar de baja dos lineas una de empresa que ahora entiendo porqueva como el culo y estoy harto de llamar para abrir incidencias y pasan de mi y eso que es un negocio online que depende a cada minuto de la linea y mi contrato particular, desde luego ONO volveis a las andadas

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      A mi me pasa exactamente lo mismo. Esto, claro no es…

      A mi me pasa exactamente lo mismo. Esto, claro no es respuesta a nada. Solo es otra queja. Tamnién llevo años con ONO y ahora me salen con estas. Me prometen, desde incidencias, que en 24 h me lo desactivan y que me llamarán para comprobarlo. A las 48 h todavía espero, Ni siquiera me han abierto incidencia y no puedo abrirla porque se me bloquea el wifi y la propia web.

      La verdad es que si esto es la preparación para cuando Vodafone se los compre, van listos.

        • Boca de Pez Boca de Pez
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          Me repondo a mí mismo: ahora ya me sale que está dado de…

          Me repondo a mí mismo: ahora ya me sale que está dado de baja, pero la wifi me sigue saliendo igual (con la intensidad máxima), incluso después de resetear el router desde la página de configuración.

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            En algún sitio leí que una vez a la semana (creo que los…

            En algún sitio leí que una vez a la semana (creo que los viernes) Ono desactiva lanza el proceso que desactiva los onowifis a los clientes que lo solicitaron (pero no me hagáis mucho caso, además de que Ono pueda cambiar esta periodicidad en cuanto le de la gana).

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                Yo también quedo a la espera. Me sale que no forma parte de…

                Yo también quedo a la espera. Me sale que no forma parte de la red, pero forma parte de la red.

                Saludos!

              • Yo llevo desde el 19 de mayo con una queja abierta, si entro…

                Yo llevo desde el 19 de mayo con una queja abierta, si entro en la web esa me dice que el cablerouter no pertenece a la red ONO Wifi pero ahí sigue apareciendo, se libran de la baja porque aquí nadie ha metido fibra aún, pero si llegan...

                  • Boca de Pez Boca de Pez
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                    Por fin, harto de esperar, ayer abrí una reclamación para ver…

                    Por fin, harto de esperar, ayer abrí una reclamación para ver si me lo solucionaban. Tras tener que convencer a la operadora de que no me interesaba el servicio para que acabara remitiéndome al servicio técnico, que me dice que tengo que pedir soporte por la web; se me viene la idea feliz de restaurar la configuración inicial del router (yo había cambiado nombre de SSID, clave wifi,...) y... ¡bingo! Por fin desaparece el canal AUTO_ONOwifi :) ¿Casualidad o fortuna? No sé, pero ahora comprobaré si el rendimiento de la conexión vuelve a ser el que era.

                    • Boca de Pez Boca de Pez
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                      Hay una opción mejor, mas cara pero segura y encima ganas…

                      Hay una opción mejor, mas cara pero segura y encima ganas cobertura, por que la cobertura que dan los routers de ono es malisima, compras un punto de acceso lo conectas al router, apagas el wifi de ono y automaticamente se apaga el la red de invitados, que es donde ellos ponen su wifi, o eso o router neutro, pero el router neutro es mas caro.

                      • Boca de Pez Boca de Pez
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                        Con lo sencillo que es entrar a la web, darse de baja y…

                        Con lo sencillo que es entrar a la web, darse de baja y esperar unos minutos. Lo que os gusta complicaros la vida.

      • Hace muchos meses que en los Cisco no se entra directamente a…

        Hace muchos meses que en los Cisco no se entra directamente a través de la puerta de enlace con 192.168.100.1 o la ip local que tengas, debes hacerlo a través de 192.168.100.1/admin/

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      tengo el mismo router ecp3825, antes funcionaba bien y de…

      tengo el mismo router ecp3825, antes funcionaba bien y de repente con la llegada del auto ono wifi, se caen constamente todos los dispositivos por wifi, siendo imposible conectar hasta que reinicias el router, en el 1400 directamente me han dicho que eso no es problema del router, pero yo estoy seguro de que si lo es.

      Solucióon para no pasarte horas al tlf, comprarte un router neutro decente y ponerlo en bridge, algunos con router hitron dicen que incluso en bridge les aparece el auto ono wifi, yo aún no sé el mio, mañana me llega mi wd4300 neutro, tras configurarlo si veo que sigue el auto o no wifi, automaticamente lo abro y le arranco las antenas...

      Sería un placer compartir la linea incluso aunque me consumiese ancho de banda que creo que no, pero si eso implica que me dejen la wifi destrozada pos va a ser que no.

      No gastes saliva y directamente pillate un neutro el mio 52€ en amazón.

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            El cambio no solo afecta al Wifi. He podido comprobar que…

            El cambio no solo afecta al Wifi.

            He podido comprobar que desde que nos activaron el wifi ono "AUTO_ONOWIFI" pierdo las IPs estáticas que tengo asignadas a determinados equipos (simplemente, desaparecen). En una oficina a menudo es necesario hacer asignaciones estáticas mediante DHCP, desde el router. ¿quitará memoria utilizada antes en otras cosas, para utilizarla ahora en esa segunda red? con lo ajustados en capacidad que van a veces los routers, no me extrañaría

            También hemos sufrido de inestabilidades (de repente deja de asignar IPs a nuevos equipos o dispositivos) que no se solucionan hasta que no se resetea el router (Cisco EPC3825 )

            Ha estado funcionando muy bien hasta ahora.
            He utilizado el enlace que ha puesto uno de los compañeros para desactivar ONO WiFi . De momento no funciona. Esperemos que el cambio que se haga no se limite a desactivar ese segundo SSID de ONO (esa segunda red) sino que se instale un firmware que no tenga nada de ello, para que el router recupere toda su memoria.

            Por cierto, no he sido capaz de llegar a ese enlace para desactivarlo desde el área de cliente, solo mediante el enlace directo que han puesto.

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              Para una oficina sí que te aconsejo comprar un router neutro,…

              Para una oficina sí que te aconsejo comprar un router neutro, especialmente por mejorar el rendimiento.

          • Tirarme media hora para escribir tres lineas por que ya va…

            Tirarme media hora para escribir tres lineas por que ya va cuatro reinicios no me parece ninguna tontería.

            Para colmo no me puedo dar de baja por que según ellos ya no estoy dado de alta:

            Alta del cablemodem en el servicio Ono WiFi

            Actualmente tu cablemodem no forma parte de la red ONO WiFi.

            Pero No es asi

            Esto ya es el colmo por cierto la mía es coco

            • Boca de Pez Boca de Pez
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              Somos muchos los que nos pone que nuestro router ya no…

              Somos muchos los que nos pone que nuestro router ya no pertenece , pero pertenece. Es una tomadura de pelo. Nos sentimos indefensos.

              Saludos!

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Pues creo...que yo teniendo la wifi cerrada porque lo tengo…

      Pues creo...que yo teniendo la wifi cerrada porque lo tengo todo cableado...me han entrado al router por el auto_onowifi..y me han activado la wifi poniendo de ssid "internet gratis"...que tal la gracia??

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        Solución: desmontar el router....desconectar la tarjeta wifi…

        Solución: desmontar el router....desconectar la tarjeta wifi minipci o como se llame...y solucionado...k necesito wifi alguna vez...pongo ap en lan modo cliente.

      • Si tienes el wifi desactivado, esta desactivado y no te…

        Si tienes el wifi desactivado, esta desactivado y no te pueden entrar ni por _auto_onowifi ni por otro ssid.

        Por otro lado llevo probando la seguridad del sistema desde que se implanto en Palma y desde _auto_onowifi no se puede acceder al panel de configuración del router, ni a ningún equipo de la red local.

        No dices el modelo de router que tienes, pero si es un GC3300 es mas que probable que alguien mas se haya dado cuenta de la vulnerabilidad que les afecta y que permite a cualquiera con unos conocimientos mínimos cambiar la configuración del oruter.

      • Lo mínimo si accedes desde la red corporativa de Ono es…

        Lo mínimo si accedes desde la red corporativa de Ono es mostrar un respeto por los clientes de la compañía que somos los que te damos de comer.

        • Pero que es lo que pasa con esto del onowifi que no me he…

          Pero que es lo que pasa con esto del onowifi que no me he enterado?

          Es que se pisan el canal que tu tengas asignado para el wifi del router con el de onowifi y autowifi de la calle?

          mi router lo tengo en el canal 1 y onowifi y autowifi estan en el 11

          saludos

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Yo lo di de baja hace 3 días y sigo teniéndolo. Entro en el…

      Yo lo di de baja hace 3 días y sigo teniéndolo. Entro en el link que habéis pasado y sólo me deja dar a la opción de darme de alta( como si ya estuviera hecha la baja) cuándo me desaparecerá ? :S

      • Dicen que pasan el script que los elimina cada viernes aunque…

        Dicen que pasan el script que los elimina cada viernes aunque ya ves que no deben desconectar todos en cada ejecución.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Me uno al grupo de los que tienen problemas con su WIFI desde…

      Me uno al grupo de los que tienen problemas con su WIFI desde el maldito ONOWIFI, acabo de utilizar el enlace que han puesto los compañeros para darme de baja y espero para el sábado ya no pertenecer a la red.

      Lo que me mosquea de todo el tema es:

      1.- Lo han hecho sin pedirme permiso.

      2.- No he tenido de oportunidad de hacer copia de mi firmware

      3.- Han puesto un firmware que es una M mayúscula.

      4.- La mitad de mis dispositivos wifi o pierden o no se llegan a conectar

      Quejas aparte la idea es buena y pienso que a no ser que vivas en pleno centro y que se te conecten a millares, yo con mi conexión al menos (100mb) ni me entero, y claro esta conexión es capada por software por lo que llegar llega "todo" otra cosa son las películas que nos cuentan.

      En fin una idea buena mal ejecutada ya que pensad si nosotros nos estamos quejando los habrá a miles con los mismos problemas que aún no hayan relacionado sus problemas con el deleznable ONOWIFI, ahora en Almería (maldita la hora).

      Gracias a la existencia de estos foros más de uno sabemos por donde tirar.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        El firmware del router no cambia por tener onowifi, y en todo…

        El firmware del router no cambia por tener onowifi, y en todo caso tú no puedes cambiarlo, tienes que tener la versión que te ponga ONO.

        Si no te interesa pides que te lo desactiven y listo.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      El router ya se llega a saturar haciendo NAT con tu red…

      El router ya se llega a saturar haciendo NAT con tu red interna, imagínate ademas haciendo NAT a otra red segundaría que a saber cuantas conexiones simultaneas pueden hacer las gente

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo no sé porqué la gente le da tantas vueltas. Yo no he…

      Yo no sé porqué la gente le da tantas vueltas.

      Yo no he tenido, no tengo y no tendré ONO Wifi. No he tenido que desactivarlo ni llamar a nadie ni hacer ningún trámite oscuro y farragoso.

      Router neutro y que les den con su wifi adulterado.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        No he tenido que desactivarlo ni llamar a nadie ni hacer…

        No he tenido que desactivarlo ni llamar a nadie ni hacer ningún trámite oscuro y farragoso.

        Entrar a la web, pinchar en el botón correspondiente y esperar unos minutos es "oscuro y farragoso" :-O :-/

        • Boca de Pez Boca de Pez
          0

          El router neutro es lo mejor, así las empresas extranjeras de…

          El router neutro es lo mejor, así las empresas extranjeras de internet como ONO no lo utilizan para quitarte el wifi para venderselo a los de la calle (AUTO ONO WIFI).

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Lo de quitar una antena es una bobada, primero no sale una…

      Lo de quitar una antena es una bobada, primero no sale una señal por una y otra por otra, lo que hace el sistema es dependiendo del router elegir la mejor antena para el link o en la mayoria repartir la señal la mitad a cada una, asi las zonas muertas desaparecen, pero por favor NO QUITEIS una antena... parece logico pero no trabajan asi, es UNA SOLA SEÑAL que emite DOS ID en la misma PORTADORA.
      Lo mejor poner un buen router wifi y dejar el de ONO como neutro....

      Un saludo

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola. Acabo de dar de baja "ono-wifi" desde la web en el…

      Hola. Acabo de dar de baja "ono-wifi" desde la web en el enlace que otto usuario puso anteriormente en este hilo. Tras darlo de baja, se desactivó al momento. Tengo un Netgear y estoy en Murcia. Ya que esto va por zonas "nodos". Tras pulsar dar de baja el roueter se reinició solo y desapareció. Dejo nuevamente la dirección web que ya puso otro usuario. Gracias también por la ayuda, a mi me ha funcionado.

      Enlace:

      red.onowifi.es/#/faq

      Espero que también les funcione. Saludos!! Chackal

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      Estáis un poco tonto, vuestro router solo amplifica la señal…

      Estáis un poco tonto, vuestro router solo amplifica la señal de ono wifi esta no te coge ni ancho de banda ni nada de nada, seréis malas personas.. si tenéis el router encendido que os cuesta amplificar la señal de auto ono wifi.. offf , al que se ha gastado el dinero en otro router "neutro" le diría que se lleva el premio al tonto del mes.. pero de buen royo eh. jajjjajaajjaajjajajajaajajajaj para ustedes.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Acabo de de instalar ONO, acabo de descubrir que yo tambien…

      Acabo de de instalar ONO, acabo de descubrir que yo tambien sufro de AUTO ONO WIFI.....he ido a la pagina para dar de baja, sobre la 1:30 de la mañana y a las 2 ya me habia desaparecido....

      Sera suerte?

      SAludos