Hola, soy de Salamanca y como muchos en mi zona llevo varios meses con una transferencia de subida que apenas va entre 2 y 4 kbytes/seg. y evidentemente le reclamé a retecal que me devolviera las cuotas por incumplimiento de contrato, y como me esperaba no me devolvieron nada.
Pero les he reclamado ante la OMIC (es gratuito) y después de una mediación con retecal, estos (retecal) me ofrecen la mitad de las cuotas,(parece que ya han cambiado de opinión y sólo he hecho un cambio en la forma de reclamarles)
Pero si no estoy de acuerdo puedo ir a una Junta Arbitral de Consumo, cosa que ya he hecho, solicitandoles las cuotas enteras.
Quisiera saber si alguien ha ido a una Junta Arbitral contra retecal y que tal le ha ido.
Por cierto no os corteis y aunque os deis de baja reclamarles las cuotas, que es gratuito y sólo teneis que rellenar un formulario que os dan en las oficinas de retecal y las fotocopias de las facturas que les reclamais.
:-P :-P :-P