Hola!
Mi novia se ha dado de alta en orange, ya la han dado los datos de conexion pero no sincroniza, hoy mismo ademas recibio el router de orange.
Ha llamado y la dicen que ahi todavia no parece activado.
Es cierto que pueden tener los datos de conexion pero que la línea aun no este activa? O nos dan largas pa no abrir una incidencia de sincronismo?
Gracias
Hola! El alta suele tardar un mes desde que se solicitó, y aunque te halla llegado el router y tengas los datos de conexión, puede que todavía no te hallan hecho tu conexión física en la central. Si ha pasado un mes desde que solicitaste el alta y sigues sin sincronizar, entonces si podrías abrir una incidencia. Pero ya te digo, paciencia, por lo menos un mes que es lo que suelen tardar como norma general. Un saludo.