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He estado en Arrakis desde el 1996, primero con modem (de todas las velocidades), y después con ADSL, y nunca había tenído un problema, ahora he decidido darme de baja y empiezan los problemas...
-el lunes llamé al telefono 902020040 y pedí mi baja inmediata, me responden que no hay problema.
-el martes veo que sigo teniendo ADSL y acceso a las cuentas de correo, les llamo y me responden que el plazo legal es de 2 a 5 días.
-hoy sábado es el día número 5, y continuo teniendo linea con ellos y las cuentas de correo...
AYUDA !!!!!, ¿qué puedo hacer?, me urge darme da baja, y desde luego no quiero pagar más que hasta el día en que me dí de baja (el lunes día 9)
