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73 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Darse de baja

    Hola,mi consulta es porque me tengo que dar de baja por cambio de domicilio,y en el nuevo no puedo poner ono,entonces voy a solicitar la portabilidad del numero a telefonica,puedo solicitar la portablidad despues de solicitar la baja en ono??o tengo que solicitarla antes de darme de baja de ono??suele tardar muchos días??
    Tendre que enviar el fax o burofax??siendo por cambio de domicilio y no poder seguir con ono??o solo con la llamada ya me cancelan el contrato.

    Gracias y salu2

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      eh solicitado la baja de todo el servicion de ono , y me an…

      eh solicitado la baja de todo el servicion de ono , y me an dicho que el plazo es de 15 y ya estaria dado de baja en ese transcurso pero ya van 20 dias y aun no esta dado de baja el servicio que tengo que hacer porque ya no vivo en ese domicilio y tengo miedo que si arguien se muda a esa vivienda pueda darle uso a la linea .

    • Cerrado

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      gracias,pero la conexion a internet tambien la dan ellos de…

      gracias,pero la conexion a internet tambien la dan ellos de baja o lo tengo que hacer yo??

      Salu2

    • Cerrado

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      http://www.telefonicaonline.com/on/onTOFichaProducto/0,,v_segme…

      http://www.telefonicaonline.com/on/onTOFichaProducto/0,,v_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bv_producto%2B39880%2Bv_correspondencia%2BAHOG%2Bv_procede%2B,00.html

    • Cerrado

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      Tienes que ponerte en contacto con telefónica ( Vía web el…

      Tienes que ponerte en contacto con telefónica ( Vía web el alta es gratis ( www.telefonicaonline.com ) y solicitar la portabilidad de tu número de ONO a Telefónica. Telefónica se encarga de todo y tu no tienes que hacer absolutamente nada mas.