A mi me pasó lo mismo hace años, por suerte como de esta gente no me fio un pelo me di de baja por burofax y no pudieron reclamarme nada, fueron 8 meses. Cada mes que me llegaba una factura la devolvía, me molestaba en llamarles, me decían que tenía razón y que no me preocupase que me lo arreglaban, y al mes siguiente otra. Al cuarto mes ya pasé de ellos.
Puedes (y debes) reclamar en usuariosteleco y en la OMIC de tu ayuntamiento, aunque la opción de la OMIC puede no servir para nada porque Jazztel no se somete a la mediación de las juntas arbitrales (es voluntaria) y puede o no hacer caso a sus requerimientos según les parezca conveniente.