Cuelgue deco con TV3

Hola foreros
Hace meses que tengo un deco Televes 7287, funcionando sin problemas, pero de vez en cuando, y siempre cuando sintonizo alguna de las cuatro emisoras de TV3, se cuelga el deco, y tengo que desconectarlo y conectarlo de nuevo para que funcione. Es curioso pero solo sucede con cualquiera de las emisiones de TV3, el resto de canales no tiene ese problema. Me he dirigido al SAT de Televes, que me ha dicho que TV3 debe emitir alguna trama en su multiplex, y me envian una actualizacion del software que por cierto no me sirve ya que es la que tengo instalada. Y ahora viene la pregunta: alguien me puede explicar en que consiste eso de la emision de una trama en su multiplex, porque eso me suena a chino. Gracias y saludos.