Tengo un amigo pendiente de un alta de ADSL hasta 20 megas. Por diversos motivos, los datos que tiene Jazztel no están actualizados y no reflejan la realidad (los datos actuales del titular de Telefónica).
Hace 3 semanas que mi amigo llamó para que Jazztel hiciera el cambio y todavía no lo han hecho. Según le dijeron tarda entre 20-30 días.
A mi me sorprende mucho porque un cambio de titular en cualquier compañía (agua, electricidad, gas) se realiza en el acto o, como mucho, en 24 horas. ¿Cómo es posible que Jazztel tarde hasta 30 días en hacerlo?. ¿Alguien ha realizado un cambio de titular?. ¿Cuánto os ha tardado?.