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31 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    ¿Cuánto dura el proceso de alta en una línea nueva?

    El día 28 de diciembre me instalaron una línea nueva de Telefónica y a continuación solicité el alta en ya.com para su ADSL de 4 Mb.

    ¿Cuál es el proceso del alta?
    ¿Mandan primero el router?
    ¿Cuánto tardan?

    Un saludo. Paco

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    • Cerrado

      Espero que no te pase lo mismo que a mi, a mi me instalaron…

      Espero que no te pase lo mismo que a mi, a mi me instalaron la linea nueva y espere que pasaran 48 horas para que telefonica me actualize en su base de datos y contrate el adsl con jazztel en mi caso y aun telefonica no me tenia en su base de datos por lo que la primera solicitud fue rechazada, ahora no me la solicitan otra vez hasta que pasen 7 dias, es el tiempo que le dan a la timo.

      salu2