ADSL

¿Cual es el mejor camino para irme a Telefónica?

JOANGARC 5 enero 2008 17:38

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Tras un mes con cortes continuos y tres incidencias sin resolver (aunque Orange las cierra unilateralmente sin preguntarme), he decidido volver a Telefónica. En el fondo me fastidia porque era la mejor opción por precio, pero todo tiene un límite.
Ahora tengo ADSL 1 Mb+tv+llamadas.
Quiero pasarme al trío equivalente a dicho producto, en Telefónica.
¿Que es mejor? ¿Tramitar el alta online en Telefónica? ¿Pedir la baja en Orange previamente? ¿pedirla después?
Muchas gracias por vuestra ayuda
:-)

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BocaDePez 5 enero 2008 18:19

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llama a telefonica y caunto tengas servicio con ellos pide la baja en orange

isidro1915 5 enero 2008 20:21

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telefónica en este caso es la peor opción puesto que si tienes el circuito ocupado (como es el caso) telefónica ya no puede hacer como antes y dar de baja el circuito para instalar sus servicios. primero tendrias que solicitar la baja con orange (15 días para la baja administrativa y otros 15 para la baja tecnica) y entonces, una vez que confirmes en el 1004 qe tienes el circuito libre ya podras cursar alta en el trio que una vez solicitado en 5-7 días suele estar activo

BocaDePez 6 enero 2008 07:55

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Piede una nueva alta a la Timo, siempre y cuando no te importe perder tu número de teléfono actual.
Saludos