Cortes al descargar al maximo

El router no te lo van a cambiar por las buenas.

Llama y que comprueben que ios tienes, y que te la actualicen si es antigua.

Y si no, siempre te queda el teatro...

Tuve exactamente el mismo problema con el mismo router, pero al contrario de ti, el mio se paraba y no reiniciaba la descarga.
Despues de tropocientasmil pruebas, un tecnico me lo cambió por uno de 2ª mano, un 4v, y éste hacia lo que tu cuentas exactamente.
Tropecientas pruebas después, tocan " algo " del router, y fué como última opción (como si no lo quisiera tocar...) y milagrito, funciona.
El caso es que al final me dijeron que era causado por un fallo en mi red interna... si anda antes no iba y ahora si.

y hace el mismo tiempo que tu, dos o tres meses que me fallaba.
Lo mismo somos de la misma central. ¿de donde eres?

También me pasaba a mí, no siempre pero a menudo se cortaba la descarga, con la línea a 6MB.

Me lo cambiaron por un 502 y desde hace 2 meses que lo tengo nunca más me ha vuelto a pasar, me ha mejorado incluso el ping en 10 ms.

En mi caso me lo cambiaron porque a raíz de una tormenta pensé que el router se había "muerto" ya que no encendía ni una luz, aunque "revivió" varias horas después, puede ser que estuviese cargado de estática, ni idea.

Quizás si pruebas a desconectarlo y decirles que has sufrido un pico de tensión y no enciende te envíen uno nuevo.
En cuanto cursen la orden de envío puedes volver a conectar tu router "viejo". Lo digo por mi experiencia, porque después de avisarlos, 24 horas más tarde o por ahí, volví a conectar el supuesto router "muerto" y funcionaba, pero aún así me llegó el nuevo, y todo perfecto desde entonces.

A los que os han hecho el cambio de router, ¿se han llevado el viejo?

Porque desde luego a base de ir a las buenas con el router enchufado no me solucionan nada, que si ellos lo ven todo correcto, que si la NATs se satura (hay que ser burro para pensar que se satura la NAT bajando 1 unico archivo).

Asi que me tocara pedirlo desconectando el router y diciendo que se ha quemado, lo que no se es si se llevan el viejo, si lo hacen quemo el transformador, sino me ahorro el trabajo.

Un saludo

Pues despues de unos dias llamando, el que me atendio hoy me dijo que le diera mi movil y que un compañero suyo iba a monitorizar la linea y que lo mismo mañana me decian algo.

Al menos este parecia bastante competente y que seguramente me cambien el router (ademas como lo tengo desde el 2005 es otra medida de presion tambien).

Sino el lunes desconecto el router y llamo diciendo que se ha quemado y que me envien otro.

Ademas tambien he intentado que me diera el user y password para mirar, pero que por mi linea no podia darmelo :-(