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¿Es correcta mi velocidad de conexión?

BocaDePez
BocaDePez

Hola,

He dado de alta nueva línea de Orange (no portabilidad). ADSL Máxima Velocidad + Llamadas.
Al recibir el router, he instalado todo y he notado que la conexión era bastante lenta. ¿Podéis decirme si son normales los datos que me dan los tests de velocidad?

Velocidad de descarga: 850.6 KB/s
Velocidad de subida: 78.8 KB/s
Ping: 99ms

Tengo hasta este fin de semana para probar mi conexión antes de que empiece realmente mi permanencia de 12 meses.
Desde Orange me comentan que a ellos les aparece todo normal y no pueden abrir incidencia. Estoy a 400m de la central (confirmado por ellos). Y debería estar recibiendo unos 15MB.

Por favor, si alguien me puede ayudar...
Gracias!

Fran

BocaDePez
BocaDePez

Da de baja antes de que te empiece la permanencia. No llegas ni a 1 MB, te están timando. En serio, sa de baja, no te fies porque van a intentar que te pases del plazo para que te quedes 12 meses

vukits

pega las estadisticas adsl de tu router, por favor.

desactiva la función de TV de tu router..

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BocaDePez
BocaDePez

Soy bastante novato. Me indicas cómo hago eso, por favor?

🗨️ 7
vukits

la página de configuración del router está en la dirección 192.168.1.1 ( a la que debes acceder desde tu navegador) ...

el usuario es admin .. la contraseña es admin .

Primero, ve a servicios y desactiva la televisión (pon la TV en 'deshabilitado') y dale a 'aplicar' ...

reinicia (apaga y enciende) el router ... entra de nuevo en la paginad e configuración.. vete a 'soporte' , y pega aquí las estadisticas adsl (debe poner cosas como 'atenuación' , 'ruido' , 'snr' ,etc.. ).

un saludo

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Estado:

ConfiguradoActual
Estado de la línea---SHOWTIME
Tipo de enlace---Fast Path
Modo de conexión---G.992.5 (ADSL2+)

Velocidad:

SubidaBajada
Velocidad actual764 Kbps11688 Kbps
Máxima velocidad765 Kbps11764 Kbps

Datos de funcionamiento / Errores:

Datos de OperaciónSubidaBajada
Margen de Ruido9.1 dB9.1 dB
Atenuación4.6 dB14.9 dB
Nombre del indicadorSubidaBajada
Errores FEC00
Errores CRC00
Errores HEC00

Estadísticas:

Celdas transmitidasCeldas recibidas
Contador de celdas3239
🗨️ 5
vukits
🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 3
vukits
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
vukits
BocaDePez
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ni yo

BocaDePez
BocaDePez

Hola mui buenas me acaban de instalar orange cn el live box!Y solo me llegan 5 megas o sea me cambio a esta compañia xq va bien si ya vemos xDDD os dejo un enlace con el test (link roto) ahora dejo lo qe me pone en el router como el chico de arriba:

Estado:

ConfiguradoActual
Estado de la línea---SHOWTIME
Tipo de enlace---Fast Path
Modo de conexión---G.992.5 (ADSL2+)

Velocidad:

SubidaBajada
Velocidad actual884 Kbps5392 Kbps
Máxima velocidad886 Kbps6488 Kbps

Datos de funcionamiento / Errores:

Datos de OperaciónSubidaBajada
Margen de Ruido10.6 dB11.7 dB
Atenuación8.9 dB19.6 dB
Nombre del indicadorSubidaBajada
Errores FEC7817670
Errores CRC00
Errores HEC00

Estadísticas:

Celdas transmitidasCeldas recibidas
Contador de celdas321543167700