Hola amigos, me uno a vosotros en esta desesperación. Hace un año me dí de baja con ONO de internet y cuál es mi sorpresa cuando descubro que ahora, para contratar internet te obligan a contratar Teléfono en TODAS las compañías. Encima la "graciosa operadora de ONO" me dice que no me va a quedar más remedio ya que en Julio salió "una normativa" que obliga a contratar de esta manera en todas las compañías.
¿Vosotros sabéis algo de ésto?. ¿No hay ninguna manera de saber si estamos obligados realmente?. ¿La oficina del consumidor puede hacer algo?. Por favor, no permitamos que nos tomen el pelo al país entero. Dicen que "te regalan el teléfono", es totalmente falso, tú lo pagas, porque el precio del combinado de teléfono+internet, te sale mucho más caro que cuando sólo tenía internet. ES UNA ESTAFA QUE NUESTRO GOBIERNO ESTÁ PERMITIENDO.
¿Sabe alguien si estas compañías se pueden negar a que contrates internet sólo?. Con todas las que hablo, me dicen que no es posible. Pero no tiene ni pies ni cabeza, ¿dónde está la libertad del cliente para elegir un producto?. De ahora en adelante, si todas las demás compañías de cualquier otro producto siguen los pasos de las de telefonía, LA LLEVAMOS CLARA, NO NOS VA A LLEGAR EL SUELDO.
Ahí queda eso. Perdonad por la extensión, pero es que estoy muy indignada.
Os agradecería vuestras respuestas.
Chao.