como consigue clientes wanadoo...de la manera mas rastrera

Tenia una tarifa plana, nada del otro mundo, pero algo hacia. Me llamaron por telefono y me ofrecieron una oferta que con el mismo precio de mi tarifa plana y el mismo horario me ofrecian una banda ancha sin coste ninguno y pagando lo mismo que por la tarifa plana...le pregunte como unas cinco veces si eso del precio era verdad que me iba a costar mis 18 € que yo pagaba por mi tarifa plana y me insistieron en que si que todo me iba a costar 18 € sin ningún problema.Tonta de mi le di mis datos y a la semana llame a wanadoo porque no me convencia el asunto y cual es mi sorpresa que los muy sinverguenzas me habian dado de alta como un nuevo usuario me cuesta 30 € y encima me habian dejado activada la tarifa plana y para colmo el horario para navegar no era el mismo el de la banda ancha, si no llego a llamar al final del mes me encuentro un facturon de mil demonios. Y ahora tengo un adsl que yo no querio pagando 30€ que no deberia pagar. Si esto lo hacen para conseguir clientes en adsl deberia haber alguna ley que los dejara a todos en la calle por engañar y tomarle el pelo a los clientes, si alguien sabe si se puede hacer alguna denuncia al respecto que de su opinion por si hay mas gente igual que yo...