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Como conseguir la portabilidad desde Jazztel

paisajeignacio

Alguno sabe que tengo que hacer para hacer una portabilidad desde Jazztel pues llevo desde el 31 de octubre sin conseguirlo. Tenía un paquete de 3 líneas y un ADSL, a los 2 meses de pedirlo, finales de diciembre me dieron concedieron la portabilidad una línea, en enero otra y en febrero me dijeron que el día 20 portaban el ADSL, pero al final no fue así, y en la actualidad estoy sin ADSL y sin teléfono uno desde el miércoles y otro desde el jueves. Desde la mueva compañía me han dicho que es que Jazztel lo ha vuelto a reclamar.

Ari

Ahora mismo no puedes hacer mucho más que esperar.

De todas formas ¿has escrito a Jazztel preguntando cual es el problema? (link roto)

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Hola: muchas gracias, ya había enviado un correo pero lo había enviado a Jazztel.soporte@jazztel.com . Enviaré también otro a la dirección que me dices. Muchas gracias

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Ari

Ánimo y paciencia. A ver si se te soluciona muy pronto ;)

Saludos