Alguno sabe que tengo que hacer para hacer una portabilidad desde Jazztel pues llevo desde el 31 de octubre sin conseguirlo. Tenía un paquete de 3 líneas y un ADSL, a los 2 meses de pedirlo, finales de diciembre me dieron concedieron la portabilidad una línea, en enero otra y en febrero me dijeron que el día 20 portaban el ADSL, pero al final no fue así, y en la actualidad estoy sin ADSL y sin teléfono uno desde el miércoles y otro desde el jueves. Desde la mueva compañía me han dicho que es que Jazztel lo ha vuelto a reclamar.
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ADSL
Como conseguir la portabilidad desde Jazztel
Ahora mismo no puedes hacer mucho más que esperar.
De todas formas ¿has escrito a Jazztel preguntando cual es el problema? (link roto)
Saludos
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BocaDePez
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Hola: muchas gracias, ya había enviado un correo pero lo había enviado a Jazztel.soporte@jazztel.com . Enviaré también otro a la dirección que me dices. Muchas gracias
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Ánimo y paciencia. A ver si se te soluciona muy pronto ;)
Saludos