Bueno bueno, que alegría que alegríaaaaaaa....
Mi caso ya lo he resumido alguna que otra vez por aquí...la cuestión es que desde finales de abril no tenía adsl con wanadoo...despúes de incontables llamadas de telefonos, multitudinarios fax, algun que otro burofax, reclamacion en la OMIC y en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, por finn han dejado libre mi linea de telefono....por finn!!!!.
En agosto, el día 10, envié una reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, y ayer justamente me llegó una carta de ellos, comunicandome que el día 4 de septiembre de habían puesto en contacto con France Telecom España. Debió ser muy efectivo el procedimiento que siguieran puesto que hoy me han comunicado que tengo el bucle libre y no hay problema para contratar con otra compañia.
Despues de 4 meses....me ha costado pero lo he conseguido (estoy contenta porque he leido foros en los que la gente pone que llevan mas de un año con el mismo problema que yo tenia).
Quiza lo podria haber solucionado antes si no hubiera hecho caso a las contestaciones de los teleoperadores, pero...una es un poco parda en estos temas pero aseguro que no volvera a pasar...ejjeje.
Mi consejo es que cuando alguien se quiera dar de baja, inmediatamente burofax...aunque salga algo caro, es lo mejor, que se deje de que si llamada de telefono, que si graban la conversacion y demas....BUROFAX. Si al mes no se ha realizado correctamente...reclamacion a la secretaria de estado de telecomunicaciones, que es lo más efectivo,,,tardan un poco pero esta claro que son resolutivos.
Saludos a todos...
Fdo: macber.
Pd. Por finnnn libreeeee!!!!!