Hola a tod@s
Hace tiempo que me ronda por la cabeza el tema de las duplicaciones de ya.com y por más que leo no me queda nada claro.
Soy cliente desde el 2002 con 256/128
El año pasado me doblaron (telefónica) 512/128
Esta primavera del 2005 solicité las llamadas y me quede en 512/128 + llamadas. Hasta este momento sin cobertura.
A primeros de agosto, cuando vine de vacaciones, comprobé que tenía cobertura, así que llamé al 902 902 902 y me aseguraron que me duplicarían y me bajaban la cuota a 28.95 + IVA
A finales de septiembre me hicieron otra duplicación (telefónica) a 1024/320 + llamadas. Lo que sí me pusieron fue las facturas a 28.95, pero las duplicaciones de ya.com no las veo.
Mi pregunta es la siguiente:
Me duplicarán X2....X4 (ojalá :-P )...me dejarán con 1024/320. Estoy hecho un lío.
Veo que con llamadas en la página de ya.com solo existen los 2 MB (en estos momentos) así que supongo que me quedaré ahi.
¿Alguien tiene alguna sujerencia que no pase por volver a llamar?
Gracias y un saludo
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Confuso con las duplicaciones
pues yo estoy igual que tu.
cliente desde el 2001, con ip fija.
el año padado, la telefonica me pasaron de 256 a 512./128. pagando 29.95+iva.
y ahora con la duplicacion de telefonica, (el pasado agosto), se me ha quedado en 1024/320.
sigo pagando 29.95 , y tengo cobertura desde hace mas de 2 años(me deja contratar todo al precio barato)
solo me han hecho 1 duplicacion, la de telfonica. y no tengo llamadas, solo tengo contratado el adsl.
si llamas te dicen que la unica solucion es que te des de baja y de alta. que esas ofertas es para clientes nuevos.
estamos pagando mas, por menos velocidad. la verdad no lo entiendo, deberian haber ajustado precios, o ajustado velocidades a lo que estamos pagando.
antes ya pagamos mas que los demas. y ahora seguimos pagando mas que los demas. ademas, si llamas te meten la escusa de la ip fija. cuando hay gente con 2 megas con ip fija pagando los 29.95.
yo por mi parte, en cuanto tenga cobertura me doy de alta en jazztel.
A mi particularmente me extraña que no dupliquen ya que la página de ya no tiene la oferta de 1 mega ni CON ni SIN llamadas.
acceso.ya.com/adsl/
Espero que estos meses que quedan para terminar el año y que acaben las duplicaciones de telefónica (que creo que es mucho esperar) porque estoy contento con ya.com, pero si me lo ponen difícil me largo a jazztel. No voy a ser el tonto de turno que lleva 3 años y sólo te atienden cuando reclamas :-?