Conexion inhalambrica con router xavi

Por supuesto que se lo que es un kit-autoinstalable, la pregunta es si lo sabes tu, pues como ya conte arriba, siguieron los pasos indicados en el "SUPUESTO" kit-autoinstalable y repito para los sordos NO SE INSTALO, con lo que entiendo que no es tan autoinstalable. No solo hay que mirar para leer, tambien hay que comprender lo que se lee.

Muchas gracias por tu ayuda, creo, de todas maneras se lo volvere a comentar, que eso ya lo hicieron y no funciono. Tambien me comentaron que no les aparecia TCP/IP alguna en el pc. Desde telefonica les dieron indicaciones para asignarla y parece ser que ahora ya tienen, pero siguen sin tener conexion. ¿pudiera ser problema del router y que vieniera mal de fabrica?¿seria la solucion devolverlo a telefonica y que manden otro? La segunda opcion es la que quieren evitar solicitando un tecnico pero.....Lo dicho muchas gracias por tu ayuda y un saludo.

El portatil es un dell latitude d510, el SO windows xp, el problema era en un principio que siguiendo todos los pasos, el ultimo no lo terminaba y decia que no habia conexion. Segun me dijeron, pues repito que mis padres (que no tinen muchos conocimientos en informatica) estan en Leon y yo en Cadiz, lo hicieron primero con el cable y despues con la inhalambrica, y de ninguna de las dos maneras. Me estuvieron consultando por telefono y les intente ayudar aunque sin meterme en camisa de once varas por si acaso. Ultimamente y tras seguir las indicaciones de varias/os teleoperadores de telefonica les salia en el icono de conexion el triangulito amarillo y el mensaje de conexion nula o limitada. Les pedi un par de veces que fueran a conexiones de red y que desde alli le dieran a reparar, no aparecian los datos de ip, mascara de subred ni enmascaramiento. Se lo comente, volvieron a llamar a telefonica y con las indicaciones que les dieron consiguieron poner esos datos, pero la conexion sigue igual. Llevan asi tres semanas y pico, en telefonica les dan largas, ellos no tienen nada firmado, salvo el albaran de entrega del router y la verdad que estan un poco cansados de que no les den solucion alguna, porque, por ejemplo, este sabado les dijeron que les iban a poner con un tecnico en portatiles y que ya les llamarian, y siguen esperando hoy martes. Yo solo digo que telefonica, amen de sus virtudes, sigue siendo muy prepotente con sus clientes, y por ende esa prepotencia se contagia a algunos de sus empleados, y digo a algunos solamente. Muchas gracias por contestar y un saludo.

muchisimas gracias por tu ayuda les voy a llamar para ver como lo llevan y a ver si por telefono se lo puedo arreglar, y si no como tu dices a ver el 902 ese que tal funciona, lo dicho mil gracias y un saludo.

Entiendo que lo digas de coña, pero puntualizo, me he tirado mucho tiempo al telefono hablando con ellos, pidiendoles datos y ellos dandomelos, lo tipico supongo, en un caso en el que, como antes comente, nos separan solamente 849km, vamos que me da que no voy a coger el coche para acercarme en un saltito, aunque eso me convierta en un mal hijo, pues si lo hiciera me convertiria en un mal padre por dejar a mi hijo. Lo dicho entiendo que lo digas en plan de guasa, pero que conste que estoy haciendo todo lo necesario para ayudarles, solo para que si alguien entra en el post no se forme ideas equivocadas. un saludo.