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114 lecturas y 8 respuestas
  • Cerrado

    ¿CÓMO CAMBIO DE COMPAÑIA MI TELÉFONO E INTERNET? GRACIAS!!!!

    Hola a tod@s, os pediría por favor me indicarais qué tengo que hacer para portar mi línea de teléfono e internet (yo tengo cable-modem) a JAZZTEL. GRACIAS!!!!!!!!!!!!!
    ES QUE AHORA CON TELEFÓNICA EL ALTA DE LÍNEA ES GRATUÍTA, PERO NO SE QUE TENGO QUE HACER PARA CAMBIAR LAS DOS COSAS.
    OS AGRADECERÍA ME INDICARAIS LOS PASOS PARA HACERLO.

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Tu no eres muy lista no? Aqui hablamos de portabilidades de…

        Tu no eres muy lista no? Aqui hablamos de portabilidades de lineas de telefonos domesticas y de cambios de proveedor de internet.
        ¿Quien ha hablado aqui de moviles?

    • Cerrado

      - Lo primero, tienes que dar de alta en telefonica. Que yo…

      - Lo primero, tienes que dar de alta en telefonica. Que yo sepa el alta es gratuita a traves de la pagina de telefonica, si lo haces por telefono creo que te cobran la instalacion. Pregunta si eso antes.
      - Si quieres mantener el numero tienes que hacer portabilidad. Cuando te des de alta lo tienes que avisar que lo que quieres hacer es una portabilidad de Auna a telefonica, ellos te diran lo que tienes que hacer.
      - Para internet, cuando ya tengas la linea con telefonica pos llamas a cualquier compañia de adsl y te das de alta. Te aviso que suelen tardar bastante, asi que si no quieres quedarte sin internet no te des de baja totalmente hasta que tengas adsl.

      Te aviso que si lo haces manteniendo el numero hacerlo todo te puede tardar alrededor de 2 meses (un mes el alta con portabilidad, un mes el adsl). Tirando a 3 meses si son los 20 megas de jazztel. Sin portabilidad quitale un mes.