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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Comercial Oscar mentiroso. Duda con la cuota mensual.

    Hola gente, os comento mi historia al darme de alta:

    Me ha cambiado hace poco a un piso nuevo, de nueva construcción dnd no hay contratado ningún servicio con nadie.

    Dado este caso los comerciales de auna vienen con buitres a la carroña. Después de venir varias veces y no estar yo en casa, llega el día en que si que estoy:

    COMERCIAL MENTIROSO -Hola soy de auna tal y tal y tal...
    YO -Pues si me interesa, xq necesito internet para trabajar y tal tal tla tla
    COMERCIAL MENTIROSO -Pues entonces no te lo pienses, por 36 € tienes NET 2Mb y llamadas nacionales gratis.
    (yo que me imaginaba que iba con trampa... le pregunto unas cuantas cosas)
    YO -¡¿Llamadas gratis?! Nacionales y locales??
    COMERCIAL MENTIROSO-Si claro
    YO-Sin limite?
    COMERCIAL MENTIROSO -Si claro
    YO -AH!!! Que bien, puedo llamar a Barcelona y dejar el teléfono descolgado los 30 días del mes durante las 24 horas de cada día y no me van a cobrar nada?
    COMERCIAL MENTIROSO -Si claro, te he dicho llamadas nacionales gratis.
    YO -Pues esta muy bien. Cuanto tiempo tengo que estar con vosotros?
    COMERCIAL MENTIROSO -Seis meses, ten en cuenta que te damos el MODEM por la jeta (el tio se pega en la cara con la mano, haciendo el típico gesto de tener jeta.. Que poca educación!!!!).
    YO -Pues esta bien, 6 meses no son nada.Y seguro que pagare solo 36 € al mes??
    COMERCIAL MENTIROSO -Si claro, mas el iva.
    YO -Bueno me interesa pero mirare las demás compañías a ver que me ofrecen.
    COMERCIAL MENTIROSO -Ten en cuenta que la única que ofrece algo parecido es jazztel pero tendrás que pagar a telefónica el mantenimiento de línea. (ESTO DEBIO SER LA UNICA VERDAD). Como veo que te interesa si quieres hacemos una reserva, ya que esta oferta esta solo hasta el 31 de agosto.
    (El pavo me saca una hoja que ponía “contrato ...”).
    YO -Pero esta hoja es el contrato???
    COMERCIAL MENTIROSO -No es la reserva, aunque ponga aquí contrato.
    YO -Y te tengo que firmar?
    COMERCIAL MENTIROSO -Si claro.
    YO -MMMM no se, ya te he dicho que voy a mirar otras compañías (yo no iba a firmar nada, será mamon).
    COMERCIAL MENTIROSO -bueno si quieres te llamo el lunes así tienes tiempo de mirar.
    YO -vale
    COMERCIAL MENTIROSO -Adiós.
    YO -Adiós.

    Yo todo ilusionado por el precio, me meto en la pagina y veo que a parte de los 36 hay q pagar el manteniendo de línea que son 14,6 € a parte de los 36 €. Y las llamadas gratis nada, son 1000 minutos. Y la permanencia es de 18 meses.

    Me llama el lunes....

    COMERCIAL MENTIROSO -Soy Oscar de Auna ta tal tal tal...
    YO -Oye he mirado la web y eh visto que a parte de los 36 hay q pagar 14 de mantenimiento de línea. Y las llamadas gratis nada son 1000 minutos
    COMERCIAL MENTIROSO -No no, eso es en caso que que tengas telefónica, no se que bla bla bla. Si son 1000 minutos, pero son muchos minutos.
    YO -Ha vale si son 36 al mes me interesa.
    COMERCIAL MENTIROSO -Pues por la tarde pasare

    Por la tarde me mando un sms que venia al día siguiente, no vino.
    Al día siguiente fui a la oficina de auna para darme de alta.
    Bien le comente lo que me dijo el comercial. Ya lo conocían por las quejas de la gente.
    Resulta que la verdad es lo que pone en la web lo del comercial todo mentira.

    Después de una semana me llama el tal Oscar este....

    COMERCIAL MENTIROSO -Hola soy bla bla bla.
    YO -Oye lo que me dijiste de 36 € es mentira. Me lo han dicho al contratar el servicio en la oficina.
    COMERCIAL MENTIROSO -No, ti no tienes que pagar eso, no tienes que hacer la portabilidad...
    YO -Como????
    COMERCIAL MENTIROSO -Ya te mirare a ver como te han hecho el contrato....
    YO -bla
    COMERCIAL MENTIROSO -bla

    Bueno yo creo que el sin vergüenza este es un mentiroso, pero a ver si va a tener razón y al no tener que hacer portabilidad no tendría que pagar esos 14,6 al mes. ¿Alguien me lo puede aclarar?

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      • Cerrado

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        naturalmente que si iros a la central en la dirección que os…

        naturalmente que si iros a la central en la dirección que os he comentado que es donde está la central de Auna en Aragón, normalmente los comerciales suelen estar por la mañana en la oficina y por las tardes no les pillais.

        De todas formas ya hablé con el elemento y me hice pasar por un jefazo de ONO y le acojoné bastante.

        UN SALUDO

        • Cerrado

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          hola, has hablado con Vicente Cardos? Si es asi te lo…

          hola, has hablado con Vicente Cardos? Si es asi te lo agradezco, y te rogaria me lo hicieses saber para a ver si tu le podias hacer que por lo menos volviera a nuestra casa a dar la cara. yo te diria los datos ok?
          Gracias y
          Un saludo.

          • Cerrado

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            o decirme algun nombre de algun jefazo de Ono...y decirle que…

            o decirme algun nombre de algun jefazo de Ono...y decirle que hablo en su nombre

    • Cerrado

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      A mi un tal Vicente Cardos... Algo parecido a ti, suerte que…

      A mi un tal Vicente Cardos... Algo parecido a ti, suerte que aun conservo sus datos personales.... Toda esta gente "trabaja" en el edificio de la romareda. asi que no estaria de más que fueramos alli varias personas. porque yo puse una reclamacion telefónica que se supone que se la pasarían a su superior, pero ya sabemos que se la pasaron por el forro de los...

      A por ellos!!

        • Cerrado

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          aqui tienes el movil de subsodicho comercial de Auna :…

          aqui tienes el movil de subsodicho comercial de Auna :
          Vicente Cardos, ya que FALSIFICO nuestro contrato, ya que no coincide lo que firmamos con lo que al final se nos ha dado de alta. lo negará todo, pero en mis manos están las pruebas que han sido remitidas ya al Tribunal de Defensa de las Telecomunicaciones, lo único que no se puede hacer nada contra estos comerciales MENTIROSOS Y ESTAFADORES y sólo actuar contra la compañía porque no ha ejecutado bien el contrato, y así llevamos más de un año con el problema. y este señor no da la cara.

          Nombre y apellido del comercial:
          Vicente Cardos
          649102526

          Zaragoza

          • Cerrado

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            Claro que se puede hacer con esos susodichos comerciales: la…

            Claro que se puede hacer con esos susodichos comerciales:

            la central de auna en Zaragoza está en la siguiente dirección:

            haber si le pillais alli:

            Coso, 36
            50004 - ZARAGOZA - ZARAGOZA tlf: 976 223 419

            si no teneis suerte podeis buscar en paginas-blancas.net, su telefono particular.

            UN SALUDO

        • Cerrado

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          Hola soy Mateo, soy Agente de ventas de Cableuropa (ONO),…

          Hola soy Mateo, soy Agente de ventas de Cableuropa (ONO), trabajo en la demarcación de Guadalajara, ante todo pido disculpas por estos elementos, estas personas no son personal diréctamente de ONO en vuestro caso AUNA (Recuerdo que ONO compró auna), si no son personas subcontratadas por Fuerzas de ventas y distribuidoras.
          ¿Cual es el problema?

          Estas personas se les exige un mínimo de ventas y con tal de vender se inventan cualquier milonga, para venderos la moto y engañaros, con tal de firmar.

          en cuanto al tiempo minimo de permanencia es 1 año y la cuota de internet son 36 €/mes, pero hay que sumarle los 14,6 € de la linea de teléfono y efectivamente son 1000 minutos al mes, en caso de contratar TV habria que pagar el paquete completo.

          En este caso son 56,6 + 6,49 del Alquiler del Decodificador y el IVA.

          Por favor os pido mis más sinceras disculpas, ya que ONO, en la zona de Levante y Castilla la Mancha tiene muy buena reputación y la gente está encantada.

          Para vuestra información, AUNA (ONO) cuando os venga la primera factura, os va a incluir la parte proporcional del mes más una cuota por adelantado. Eso lo hacen todas las compañias y es una especie de fianza.

          Si quereis saber quienes son los comerciales que os engañaron en la parte de arriba del contrato pone el Codigo del comercial.

          Para cualquier duda por favor no dudeis en escribirme

          ferlore1@hotmail.com

          UN SALUDO

      • Cerrado

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        Hola soy Silvia: Esta mañana recibí la factura y me ha pasado…

        Hola soy Silvia:
        Esta mañana recibí la factura y me ha pasado lo mismo, la niña que me mintió se llama Ana y se supone que trabaja en el Actur, estoy buscando la dirección de la oficina por si acaso la teneis.
        Menuda cara tienen todos estos desgraciados.

    • Cerrado

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      a mi también me han engañado como a ti pero se hacía llamar…

      a mi también me han engañado como a ti pero se hacía llamar Hector el subsodicho cabrón.

    • Cerrado

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      Me ha pasado exactamente igua que a ti.... ¿¿¿¿¿¿¿Solo…

      Me ha pasado exactamente igua que a ti....
      ¿¿¿¿¿¿¿Solo 36Euros??????????? sin ninguna cuota mas????

      La comercial: Si si.....

      Maldita h..j... d.. p..t COMO LA VEA X LA CALLE SE ENTERA!!!

    • Cerrado

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      Saludos, No te creas eso de la portabilidad, eso del…

      Saludos,

      No te creas eso de la portabilidad, eso del mantenimiento de la linea es un concepto que paga todo el mundo. Esta clarito que has calado bien al comercial mentiroso. Es un jetas y un (golpecito en la cara) caradura.