Después de solicitar la baja del combo y hacer la portabilidad de los dos móviles esperaba ansioso la llamada de R, tenía ganas, me ponía el recibir esa llamada con mi munición cargadita pero con educación. Y entonces llamó ella, muy pichi, muy chula, muy yo se mas que tú y te vas a enterar, y tengo que reconocer que me puso nervioso porque una pared escucha más. Ya me entró con lo de la fibra y yo…..mmmm ehhhh coaxial, pero a ella le dio igual, de nada le valió que a mi no me suben el sueldo y tengo que comer aunque a ellos si les da por subir las tarifas, lo del 4g, los precios salvajes de los combos sin movil, la tele a la fuerza, etc etc, no es que intentara convencerme es que se ponia chula, vamos, la soberbia que siempre ha caracterizado R. Argumentos principales que utilizó?
1. Se le atiende desde aquí no desde un pais de fuera de Europa. 2. Es que tenemos que hacer inversiones y hay que pagarlas. 3. La gente que lleva mucho tiempo ya ve que las tarifas de movil son mejor que antes sobre todo el precio por giga. 4. Ahora somos una empresa más grande y los trabajadores de Galicia cotizamos en Galicia. 5. El 4G antes teniamos 4 ofertas de red y ahora ya solo tenemos dos, incluso a lo mejor cambiamos de red (lo se, orange), o sea que estamos avanzando.
Yo esperaba argumentos logicos y algo de comprensión pero reconozco que ese no dejarme hablar, esa prepotencia y chulería, esos argumentos de pata de banco hicieron que me pusiera nervioso y le soltara: "y otra de las cosas por las que dejo la compañía es por esa soberbia que le caracteriza y por la que no paso. Dentro de dos años cuando esten muchas ciudades y zonas cableadas ya bajareis los precios porque no podreis competir y menos con velocidades simetricas". La pared debió de estar haciendo el sudoku que no decia nada y le dije:….me está escuchando?, pero ya no le interesaba, se despidió rapidamente y yo no pude evitar despedirme con un:….CON DIOS
Si ya no tenia pensado volver con R después de esta señorita sin empatia ninguna y con esos aires de lo se todo menos. Por cierto chiquilina, no he querido profundizar sobre muchos temas tarifas, redes, fibra, simetría, combos, tele etc pero cuando tu vas yo ya he ido y vuelto 50 veces. Mientras escribo esto se me va pasando el cabreo y empiezo a notar una paz interior, como si me hubiera librado de esta secta chupoptera, incluso parece que me huelen las nubes. Me da pena la gente a la que le comen el tarro y le sablean salvajemente con sus disculpas de siempre y su argumentario mas que repetido en redes sociales que aburre mas que informa.
Debo reconocer que hoy me han hecho reir, han puesto en sus redes sociales un …."EXCEL CON EL NUMERO DE LOS CANALES PARA QUE LO IMPRIMAMOS Y CAMBIAR ASI CON EL MANDO" Que cosa mas cutre por favor, pero me han hecho gracia. Entre eso y los argumentos de la maleducada estoy muy contento. Quien me iba a decir que la empresa que presume de atención al cliente son unos autenticos ……..(dejo a cada uno la epresion que quiera)
A mi solo se me ocurre decir con una sonrisa en la boca…….CON DIOS
