Hola a tod@s!!
Espero que podáis ayudar. Tengo un problema de cortes en mi linea supuesta de 4Mb( pero que el router 3.com sincroniza a 2MB) y me gustaría mandar una carta de reclamación porque llevo con este problema desde el día 9 de febrero y nada. Podríais pasarme un modelo de carta de recclamación y la dirección a donde debería mandarla.
Thanks
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Carta de reclamación
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GoLoSeTe ✎
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Hi,
Llama al 900902222 que lo tienes gratis los 3 primeros meses y se te abrira una incidencia de lentitud, para que te pongan la sincronizacion correcta, ya que no sincronizas a la velociad que tienes contratada.
Si parece mentira que sea de lentitud, pero va asi tipificada.
Saludos