Hace unos dias pedí el traslado de mi adsl desde otro operador a telefónica.
Resulta que me ha surgido un trabajo y me desplazo a otro domicilio con lo que quiero cancelar este traspaso (ya que apenas utilizaré este ADSL y éste me saldría más caro)
Llamé al 1004 para decir que quería cancelar el traspaso por dicho motivo y me dijeron que no había problema.
Ahora hace un rato me llaman desde una empresa de transportes diciendo que tienen un router de telefónica para mi, manda huevos. Le he dicho a la empresa de transportes que lo devuelvan y así lo han hecho.
Estos de telefonica o son tontos o se lo hacen. Lo siguiente que puede pasar es que ahora me cobren las mensualidades sin haber aceptado su router.
¿Qué necesito legalmente para que no me estén dando la brasa y entiendan lo que significa "cancelar un traspaso"?
1-¿Vale con haber devuelto el router?
2- ¿Hablo con alguien de telefónica y grabo la conversación?
3- Enviao un fax/burofax? (hay q joderse)
4- Huelga de hambre
Joder para darse de baja en este pais hay que ser titulado.
Muchas gracias.
