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39 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Cambio Wanadoo >>> Telefonica ¿ como lo hago ?

    Hola. Hace 1 año me apunte a la oferta de Wanadoo 1 Mb + llamadas.
    Me quiero cambiar a Telefonica DUO (1 Mb + llamadas). ¿ Que pasos deberia dar para efectura estos cambios de forma adecuada ?
    Me conecto con Wanadoo pero me tienen por la red de Telefonica (creo que no soy DIRECTO de Wanadoo).
    Si voy a la web de Telefonica y me intento dar de alta en Duo, me dice "Lo sentimos, ya dispone de ADSL en su linea"
    ¿ Que esta pasando ?.
    Si es posible me gustaria quedarme sin Internet el minimo tiempo posible. No se si seria posible solicitar el alta en Telefonica
    Duo y cuando me llegara darme de baja en Wanadoo.
    Pero ¿ como darme de baja realmente en Wanadoo de forma efectiva ? ¿ Telefono ? He oido algo de burofax pero, ¿ donde mandarlo y
    que poner en el mismo ?

    Gracias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Tienes que llamar a Wanadoo para darte de baja…

      Tienes que llamar a Wanadoo para darte de baja administrativa. Ojo aseguraos que os dan de baja a los 5 días de todos los programas, que a mi me dejarón en uno si y en otros no. Luego llamais a Telefonica y en un principio estaría. Wanadoo hay que darle 15 días para que esteis dado de baja la linea.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      yo también estoy en tu situación, me gustaría que alguien nos…

      yo también estoy en tu situación, me gustaría que alguien nos orientara. muchas gracias