Hola,
despues de varios meses de espera, por fin me han cambiado el producto que tenia (adsl 1 mega + llamadas locales) por la oferta de ADSL directo 1 mega + llamadas nacionales. Pero, hoy he mirado la factura y no la acabo de entender, primero que me han cobrado los dos productos y luego también me han cobrado las llamadas no locales (las de movil no las incluyo pq estas te las cobran si o si) que he realizado durante el mes de enero (mas concretamente a mediados - finales de mes), donde, en principio, ya tenia el nuevo producto con las llamadas incluidas.
Mi pregunta (despues de este rollo) es: ¿esto es normal? ¿le ha pasado a alguien que se haya cambiado de producto?
Gracias
