Por fin me he decidido. Dejo Ya.com y me vengo a Jazztel.
He estado 6 años con ya con problemas mínimos hasta que me cambiaron (para probar 3 meses) de 3 megas más llamadas a 10 megas + llamadas. Ha sido (es aun) un calvario. Microcortes continuos, cambios de sincronismo y lo que es peor...no te hacen ni puñetero caso.
He llamado para solucionar (intentarlo al menos) este caso, pero aparte de dejar energías, pillar cabreos y perder dinero, no me han hecho nada de nada. Que si el ptr...el firm del router, el mismo router puede estar averiado...Por fin al de un par de meses me abrieron una incidencia. Pasados 20 días vuelta a llamar para que me digan que tienen un mes para arreglarla y que si tal y tal... Hoy hace 35 días y no sólo NO han arreglado nada si no que además ni se han molestado en llamarme siquiera a ver si seguia igual o se había solucionado mi incidencia
Hoy he pasado por este foro y he leido que la gente está bastante contenta con Jazztel. Gente a la que le sucedía lo mismo que a mi (el foro de ya.com está infectado de casos como el mío) y que ha cambiado para bien y me he decidido. He visitado la página web y no puedo ir a peor. Por el mismo precio (menos incluso con la oferta de 3 meses a mitad de precio) tengo mayor velocidad de bajada, el doble de subida, un telefono gratuito para llamar, no tengo permanencia......
Espero que todo me salga "normal". Con eso me conformaría.
Voy a dejar pegados mis datos de sincronismo con el router avisando que cada vez que se corta me da datos distintos, por si algún usuario me puede informar de la bajada aproximada que puedo alcanzar
