cambio en las condiciones contrato ventana

Bueno... tiemblo del terror... :-o
A ver que se nos viene encima...

Las condiciones generales del servicio no se refiere a que vayan a poner llamas gratis o vayan a cobrar más.

Es otra cosa, es la letra pequeña, que ya se puede consultar sin problemas en la web de Euskaltel.

No hay nada raro.

Tranquilos.

;-)

En la web de Euskatel en Particulares->fibra óptica -> Ventana euskaltel -> ¿Qué es? ahora pone:

Además, dependiendo de tus necesidades también podrás disfrutar de otros Servicios Adicionales Avanzados:

En Telefonía fija, Tarifa Plana Voz Euskadi y Tarifa Plana Interprovincial Noche. Para que hables sin parar dentro y fuera de Euskadi.

En Internet, más Banda Ancha con tecnología cablemódem. Para que descubras lo que es velocidad en Internet.

Y para tu Televisión, el Pago por Visión. Para que disfrutes del fútbol en directo, del mejor cine de estreno y de adultos y de las mejores series de actualidad.

Internet Banda Ancha incluye el producto Despega Recarga. Para conectarse a la Banda Ancha por primera vez es necesario adquirir un bono de, al menos, 4 horas.

¿ahora te endosan la banda ancha prepago con la ventana? ¿y las tarifas planas? ¿ y la tele mini?

Esta tarde mis padres han firmado un contrato con Euskaltel, consistente en telefonía y ventana básica (canales en abierto).

La oferta tiene dos modalidades, a elegir:

a) Cuota mensual alquiler de línea para mayores de 65 años = 12 euros (para el resto es de 15 euros). Decodificador gratis (sin cuotas de alquiler, ni consumo mínimo mensual)

b) Cuota mensual alquiler de línea para mayores de 65 años = 12 euros (para el resto es de 15 euros). Cuatro meses gratis de alquiler de línea + 12 meses gratis de tarifa plana voz + tarifa interprovincial noche (en vez del decodificador).

En ambas modalidades exigen una permanencia mínima de 12 meses.

esto es lo q me an respondido ami

Estimado cliente:
>
> En referencia a la informacion que solicita a traves de su
> mensaje, le
> indicamos que en la pagina web
> www.euskaltel.es aparecen las condiciones del contrato Paquete
> ventana.Es un anexo con 10 hojas, en la
> hoja 8 y 9 consta como novedad "Clausulas aplicables al servicio Back
> Online" mencionadas en la factura
> enviada este mes
>
> La ruta es:
> www.euskaltel.es Pinchar en icono particulares, posterior ir a
> Telefonia fija. A la izda y debajo de Menu
> elegir Telefonia fija. Seleccionar Condiciones de Uso. Estan en
> bilingüe
> Asimismo, el nuevo contrato estara disponible en los puntos de
> Venta de
> Euskaltel.

A mi me dijerón que tiene que ver con el servicio internet a empresas y que no hay cambios para particulares.
En cuanto al tema de la ventana la idea es que el Internet por modem telefónico y la televisión temática son productos que se están quedando obsoletos y por tanto la tendencia es ofertar a las nuevas incorporaciones el descodificador para el pay per view y el cable-moden para prepago.
La verdad es que no es mala idea porque una vez que lo tienes siempre cae algo y la facturita va engordando. Unos linces vaya!!!
Por otra parte lo de la tele tematica morirá con el tdt. Con el apagón analógico los nuevos receptores de televisión no podrán acceder a la tele temática y o bien ofertan la señal para el tdt (que parece que van de que no) o bien se las apañan para que todos sus clientes tengan el dichoso descodificador para payperview.

decos nuevos? vamos a dejar de instalar por fin la mierda del interactivo?? Ojalá sea cierto...

No se si alguien se ha dado cuenta o solo es un fallo de la pagina de euskaltel, pero algun compañero que ha llamado a euskaltel le han mandado a la pagina donde están los cambios.
Yo lo miré y eran las paginas 8 y 9 del contrato en condiciones y usos (o algo así)
Lo estuve leyendo y no me aclaré mucho porque tenia prisa, asi que lo dejé para otro dia.
aL cabo de unos dias (15 aproximadamente) con mas tiempo me voy a al pagina y lo voy a leer y cual es mi sorpresa que no se puede leer.
Hoy lo he intentado.
Me pregunto?
Ya se han arrepentido de lo que iban a hacer?
Simplemente es un fallo de la pagina?
Nos estan tomando el pelo?
Pues creo que sí, porque si alguien se comunica con ekl para preguntar por el tema y le mandan a leer las condiciones de un contrato, ¿no es una tomadura de pelo?.
¿No es mas facil decirle simplemente de que se trata?
Que no nos pille de sorpresa nada.