Hola a tod@s,
Ante todo muchas gracias por leer esto, y si encima me podéis echar una mano mucho mejor!!.
Tengo un dominio registrado en ARSYS pero las dns están apuntando a telefonica.net (terra en concreto). He llamado a ARSYS para que las cambien y me dicen que ellos no pueden, que hay que hacerlo en telefonica. Esta bien, llamo a telefonica y la operadora me dice literalmente: "Búsquelo en la web. Esta ahí. No puedo darle mas informacion". Increíble. Total que buscando por la web, llego a un sitio que parece que sirve para cambiar las dns, pero tengo un problema.
En arsys me dan las dns primaria y secundaria de mi ISP, pero en telefonica, me aparece lo siguiente:
Nombre del host:
IP pública:
¿Qué tengo que poner ahí??????
Por otro lado, me dicen (web de telefonica) que puedo perder los correos que tenga arriba si cambio las dns...
Estoy desesperado!!!!
¿Alguien me puede ayudar por favor?
Un saludo a tod@s y muchas gracias.