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57 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    la baja total de la linea y cobro de dos meses x adelantado

    Hola

    Pues queria comentar que el 9 d enoviembre envie un fax para la baja,comprobe q lo recibieron y que me tardaria 15 dias en darme labaja y q esos 15 dias me lso cobraria,hasta ahi de acuerdo.Supuestamente me dieron la baja el 25 de Noviembre pues bien la primera semana de diciembre me llega la factura y veo qu eme han cobrado lo que queda de diciembre y los dos meses por adelantado diciembre y enero en cual me quedo un poco contraido y llamo y me dicen me han cobrado por adelantado pq ya estaba emitida la factura y que en la proxima factura me lo abonaria.

    Mi pregunta es si esto es asi o bien me estan dando larga?

    un saludo

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    • Cerrado

      a mi 2 veces me cobraron la tarifa plana y las llamadas a…

      a mi 2 veces me cobraron la tarifa plana y las llamadas a internet, todo junto, que se supone que la tarifa plana esta para evitar no pagar estas llamadas. Las dos veces reclame y me devolvieron el dinero sin problema, claro esta que a diferencia de ti era cliente.
      Pero vamos que estoy seguro que sí te lo devuelven, normalmente la timo tima en otras cosas y no en esta.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      no puedo decirle al banco q me paren toda actividad de…

      no puedo decirle al banco q me paren toda actividad de telefonica pq supuestamente me tiene q llegar una factura con el abono.

      aunque le pudo decir al banco que todo lo que sea gastos de telefonica no lo pasen y lo que sea abono si melopasen nop?

      saludos

    • Cerrado

      Estaras en el trabajo con ONO.. no?;-) Si tienes Telefonica…

      Estaras en el trabajo con ONO.. no?;-)

      Si tienes Telefonica pues supongo que ira mas o menos bien... quizas tengas que insistir pero te lo devolveran...

      Ahora con Terra me andaria con pies de plomo.... A mis suegros los di de baja via burofax... les mandamos luego el contenido del burofax al fax... Se hacen los suecos.. y han llegado 2 facturas mas desde octubre... veremos si cae la proxima.....

      Siguen acosando a mis suegros con llamadas y cartas... eso si.. les cortamos el grifo del banco... 17 dias despuesde del envio del burofax...

      Suerte