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39 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Baja en Orange: dudas

    Hola!

    Ayer llamé al SAC para darme de baja de todos los servicios contratados con Orange (ADSL 1MB directo + llamadas nacionales + marcación directa). Me propusieron varias ofertas y las rechacé porque me mudo de casa y donde voy no tengo cobertura con ellos, además de que últimamente apenas me he podido conectar porque tenía continuos cortes en la conexión y en la línea.

    Mi pregunta es: ¿basta con haber llamado o les envío también un burofax? ¿Sería mejor curarse en salud y enviarlo? ¿Qué datos debo incluir en él? ¿Hay por aquí algún modelo de alguien que lo haya enviado anteriormente? Lo he buscado, pero no lo he encontrado.

    Gracias!

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hace 3 años que di de baja el servicio, era para una empresa…

      Hace 3 años que di de baja el servicio, era para una empresa y al cabo de este tiempo vuelven a faturar, el 2006 sobre febrero, envio una carta certificada con acuse de recibo, me dicen que estoy dada de baja, en noviembre del 2006 vuelven a facturar, no entiendo que puedan hacer esto

      • Cerrado

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        HOLA A mi me ha pasado lo mismo que a ti por cambio de…

        HOLA A mi me ha pasado lo mismo que a ti por cambio de domicilio y me grabron la conversación y recibi un e-mail de Orange confirmandome la fecha de la baja total para el proximo lunes.
        Ya te contaré