Hola:
Soy otro de los sufridos usuarios de arsys que ya ha cumplido un año de contrato, de hecho este pasado 16 de Diciembre se cumplia.
Pensaba seguir, ya que más vale lo malo conocido....
Pero el colmo fue cuando me pidieron el kit adsl que como otros usuarios estaba criando polvo en mi armario.
Entonces decidi darme de baja. Pense que ahora empezaba la verdadera agonia, ya se sabe, te desenganchan unos y luego te enganchan otros. Mi sorpresa al ver que podia hacerlo yo mismo desde el panel de control fue mayuscula, pero que poco iba a durar la alegria.
Resulta que tenia contratados un registro de dominio con arsys y algunas cosas más. Resumiendo, como no podia desde el panel, no estaba el dichoso icono... les bombardee a emails, y les llame, me dijeron que solo podian ellos quitarme algunos servicios para poder darme yo de baja, en fin, mensajes contradictorios...
Finalmente consegui darme de baja de todos los servicios, cosa que no perseguia, pero que por lo visto es necesario si quieres darte de baja de su adsl.... Y tachán, consegui darme de baja desde el panel de control.
Pero fui gilipollas, porque a partir de ayer, he dejado de tener conexión en mi casa, eso si, yo he pagado religiosamente hasta el 16 de Enero. Cuando les interesa parece que si corren.
Ahora quiero darme de alta con telefonica y según Arsys, la pelota esta en el tejado de los primeros, y aunque aún no les he llamado, pienso hacerlo hoy mismo, espero que tramiten mi alta y liberen mi linea de las hordas riojanas, ya que les interesara tener un nuevo cliente, no??
Que os parece esta movida, alguno ha tenido alguna experiencia similar?
Gracias por aguantar el tostón