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50 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    baja

    Hola me podeis ayudar? necesito los datos para dar de baja la linea de 2 megas....

    necesitaria el numero de fax de ya.com no?
    fotocopia del DNI numero de telefono de mi casa numero del fax y poner el comentario de el motivo de la baja y en los dias q quiero efectiva la baja verdad?

    me podriais facilitar el numero del fax?¿

    Gracias

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      • Cerrado

        Es cierto, a mi me han indicado mas o menos lo mismo; despues…

        Es cierto, a mi me han indicado mas o menos lo mismo; despues de estar esperando 57 dias la conexion de 2mb me han dicho que telefonica ha traspapelado el alta y que se han perdido los datos de la misma.

        Ahora tengo que solicitar la anulacion del contrato mediante una carta a esa dirección que te han indicado, aunque a mi me han dicho que bastan con indicar el nº de contrato y el nº de teléfono sobre el que se pretendía dar el servicio.

        Me parece que toca una de: bye bye ya.com, hola servidores.com!

        Saludos!

    • Cerrado

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      no admiten fax, tienes que mandar una carta, te a consejo…

      no admiten fax, tienes que mandar una carta, te a consejo certificada y con a cuse de recivo. con tus datos personales y fotocopia del DNI. y la envias a: ya.com internet factory, apartado de correos 1058 codigo postal 28018 Alcobendas (Madrid)

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        no me lo creo......... de verdad? o te kedas conmigo? pero a…

        no me lo creo......... de verdad? o te kedas conmigo? pero a q tamos llegando?