Soy cliente de wanadoo d adsl start, hace unos días m doblaron la velocidad a 256 pero con el coste de 32.90€, q m parecía un pokitin cara comparada con la de ya.com x ejemplo. Ntonces sta mñn m h decidido a llamar a wanadoo (sabiendo q eso m iba a costar unos 30min para q m atendieran) para cambiarme de modalidad, o para darme d baja si no m ofrecían nada d mi gusto, entonces m han ofrecido lo del adsl navegable 24h y las llamadas y tal, ntonces le h dicho q yo 512 x 29.90€ q ok pero q no kiero q m cobren nada del telefono x la cuenta de wanadoo ya q es la mia y no la de mi madre, ntonces le h dicho eso, q ok pero q con las llamadas q pasaba, y la operadora ( q parecia un robot, nserio muy bestia ) m ha dicho q si no keria nada con las llamadas q no reenviara la carta q m mandará uni2 para lo de la marcación directa y todo el rollo ese..pues después de preguntarselo mil veces d q si no m iban a cobrar mas de 29.90€ + iva al mes pues le h dicho q si y ya sta…ntonces sta tarde mirando x wanadoo y uni2 n las condiciones generales pues creo haber interpretado q es obligatorio reenviar la carta para q m hagan la marcación directa? No puedo hacer solo marcación directa y poner el prefijo solo a las q yo kiera? X favor ayudadm con ste tema xq ahora q stoy a tiempo puedo cancelar el tramite en 7 dias, x favor dadm toda la información q tngais sobre esto de los tipos de marcación y tal, muchas gracias
Un saludo