Vereis, tengo un compañero de trabajo que el miercoles pasado le hicieron la portabilidad. Bueno pues llega el miercoles le cortan y tal y van pasando las horas y no hay conexion de voz ni de datos, segun los tecnicos la portabilidad se hizo correctamente pero a dia de hoy sigue incomunicado. La ultima del 1565 es que la portabilidad estaba programada para el miercoles pasado pero que no saben como en la base de datos no aparece asi reflejado ni tampoco en physis. An mandado un tecnico a comprobar el estado del cableado en la central y segun ellos esta todo correcto y el problema sigue estando en physis por lo cual y viendo que no se soluciona le ofrecen un alta nueva y que espere 15 dias mas. El tema esta ya en la OCU pero no le dan fecha hasta el dia 23 de este mes por lo que amablemente pido ayuda en su nombre.
Es esto normal?? aunque viniendo de jazztel parece que si.
saludos.
