BandaAncha

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Aún sin facturar internet 5G

BocaDePez

Pues que tengo una duda sobre la facturación. Me di de alta a mediados de marzo y a principios de abrir en el área de usuarios de simyo me aparecía una factura con el prorrateo hasta finales de mes.

Pues bien, estamos ya a finales de abril y aún no me han cobrado nada.

¿Es esto normal?. Que tarden tanto.

Gracias.

superllo
1

El Internet 5G supongo que te lo cobrarán cuando exista, de momento nos conformamos con 3G o 3.5G. La voz sí que tardan un huevo en sacar la factura y otro en cobrarla, deberían ir más rápidos para cobrar aunque es posible que a mucha gente le venga bien pagar más tarde. El Internet me imagino que será igual que la voz, o incluso más tarde porque es un servicio posterior.

🗨️ 1
BocaDePez

No hombre, lo de 5G me refería a 5GB, se me ha olvidado la B.

Gracias por la aclaración, me han cobrado hoy. Me parece mucho tiempo para una factura que se emitió el día 1 con fecha de vencimiento el 4.