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  • ATENCION CUIDADO CON LOS PLANAZOS MOVISTAR

    Amigos,estuve mirando la pagina oficial de movistar para contratar el planazo + sin horarios de 29,9 euros y cuando pinchas en ampliar informacion en la parte de abajo dice textualmente: establecimiento de llamadas: gratis para los minutos incluidos en el planazo( maximo 40 llamadas dia). 15 centimos para otros operadores o superados los minutos.

    Leyendo esto yo entiendo que durante el periodo de 20 minutos que tienes las llamadas gratis a todos los operadores, el establecimiento de cada llamada es gratuito a moviles movistar pero no a otras compañias, osea que te cobran 15 centimos de establecimiento de llamada incluso en los 20 minutos del planazo.

    Me he dirigido a varias tiendas movistar y me quedo a cuadros cuando ellos mismos llaman delante de mi varias veces a la empresa que asesora a estas tiendas y según la operadora que les atienda te dice que si se cobra y otras que no se cobra, osea que ni ellos lo tienen claro.

    Si alguien tiene facturas de este planazo y puede comprobar y confirmarnos si es cierto o no que cobran el establecimiento de llamada o bien lo sabes fehacientemente por otras fuentes te agradecería que nos ayudases.

    Muchas gracias.

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      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Yo tengo el planazo normal de 10 minutos al dia y solo se…

        Yo tengo el planazo normal de 10 minutos al dia y solo se paga el establecimiento si se pasa de 20 llamadas o de los diez minutos. Lo veo a diario en el consumo y cada mes en la factura. El mensaje que parece en la web de Movistar también aparece en el mio y debe ser un mensaje genérico dado que hay otro planazo que solo es válido para móviles movistar.