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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    aparece la solicitud de migracion a 20 Mb en consultas ?

    Hola. Estoy con jazztel 1 mega desde el pasado verano, tengo 1 mega (aunque me vendieron 4 ???)
    Hace mas de una semana he pedido migracion a 20 Mb por que ya tengo cobertura. Deberia aparecer esta solicitud en la pagina de consultas ? A alguien le aparece ?http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud.php
    He llamado muuuchas veces a jazztel preguntando y nadie puede confirmarme nada. Dicen que no les consta (por que "los datos tardan en volcarse al sistema.." o por que "las solicitudes van directamente a los tecnicos..." o etc.
    No se que pensar. Me temo lo peor
    Alguien puede aportar algo de luz al respecto ?
    Saludos.

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