Hola!!
Como mucha peña decia que las migraciones y tal en ya.com tardaban muy muy poco.... (En algunos casos hasta 1 semana nada mas!!) me di de alta en la modalidad de 1mega mas llamadas por 32 euros, y me dijeron que me regalaban un router....
pues me di de alta el dia 2 de Junio, y a dia de hoy nada de nada!! El ADSL me sigue funcionando con telefonica y los de ya.com ni me han mandado el router, ni nada.
Y digo yo...es esto normal?? Pq han pasado casi 20 dias, y ni siquiera me han desconectado del adsl de telefonica...
Y otra cosa! Esta mañana les he llamado para preguntar, y han cambiado totalmente los plazos que me dijeron, ahora dicen que tienen 30 dias como minimo para el alta...
También les he comentado que pq no me dejan cambiarme a la oferta de 2megas+llam, si ni suqiera esta activo el adsl q les pedi...y me dicen q si, q me dejan pasarme, pero si me doy de baja de "la peticion de 1mega" pagando 25 euros, y luego me doy de alta en la de 2 megas pagando otros 35 :-? `¿lo de los 25 euros era la penalizacion por la baja,no? Pq me los cobrarían si en verdad..no es una baja!!!
En fin...yo no los entiendo... a ver si alguno de vosotros me ilumina un poco... :-)