leed esto
es de otro foro
Que Jazztel tiene problemas con las altas y con los usuarios de ADSL2+ HASTA 20 Mb y lo pongo en mayuscula porque este es un hecho hasta 20 mb pero ello no garantiza que tengas que tener 20 Mb exastamente.
El motivo principal de la velocidad y aunque ya lo discutimos en algun que otro hilo es que a pesar de que Jazztel paga a timofonica por el cable que va desde las centrales hasta nuestras casas en concepto de alquiler de esos cables el estado de esos cambles en algunos casos por no decir la mayoría es TERCERMUNDISTA.
Desde cables colgando entre fachadas en equilibrios más que imposibles, cajas de registro abiertas y sin cajetin de protección abiertos a la interperie, cables que aun a pesar de vivir encima de una central puede dar dos o cuatro vueltas a tu edificio antes de llegar a tu casa, y cables que rara vez ha mantenido timofonica y que solo mantiene o sustituye cuando ocurre algo como perder el telefono.
Por todo ello es imposible con el estado de esos cables que timofonica NO MANTIENE obtener un ADSL2+ de 20 Mb es prácticamente imposible.
Por otro lado Jazztel esta claramente saturada y no da a vasto no solo con las altas sino con las averias graves que estan surgiendo con gente que se queda sin voz + de 2 meses, caidas e inestabilidades continuas etc.
Esto evidentemente esta siendo culpa de Jazztel por no haber tenido la previsión de el boom que iva a suponer dicho lanzamiento como asi ha sido.
Entre su departamento de desinformacion al cliente más que evidente el cual os invito a que probeis y comprobeis como si llamas de 5 en 5 minutos y preguntes sobre un tema concreto te cuenta cada uno de los que te atiende una historia diferente, hasta los nick que estos señores utilizan a veces el otro día me atendion una chica y me dice "le atiende Jehnifer Lopez, en que puedo atenderle".
Todo esto esta motivando a día de hoy lo siguiente.
1º Las aperturas de nuevas centrales se han relentizado totalmente (el objetivo que se plantearon para terminar el año con las centrales se le ha ido al garete).
2º Un monton de clientes revendidos a un Mb cada vez mas cabreados y cansados de las artimañas de Jazztel, a veces ademas para estos clientes es casi imposible tener 6 Mb y 20 mb ya ni os cuento.
3º Muchos fallos en las altas migraciones de los 20 mb gente sin telefono o con el numero cambiado o que tienen telefono pero no adsl o que tienen adsl pero no telefono.
4º La gente tiene una paciencia limitada y esto va a causar un efecto reovote, es decir todas las las altas que han conseguido y que estan en stanbay pendientes o de usuarios de más tiempo que ven como de momento no tendrán posibilidad de tener adsl 2 + van a pedir bajas en los proximos meses lo que va a causar un problema grave para la empresa cuando pierdan un numero considerable de clientes.
Teniendo en cuanta que otros ISP tienen y ofrecen coberuras reales de 4 y 6 Mb estas bajas o migraciones a otros proveedores es más que posible.
Yo tenía mucha esperanza puesta en el adsl2+ pero viendo lo que esta ocurriendo los graves problemas que surjen la ineficacia a la hora de arreglar cosas urgentes por parte de Jazztel y la inestabilidad administrativa que muestra esta empresa, a dia de hoy lo veo demasiado arriesgado ofrecerle tu telefono a esta compañía y jugartela a que te vaya bien o mal.
Por tanto veo para mi mas factible pedir los 6 Mb pero que el telefono siga como esta es decir por desgracia con timofonica.
Quizá en 4 6 u 8 meses las aguas se calmen los problemas se solucionen y las migraciones y altas se produzcan de manera normal y fluida en menos de un mes, pero de momento no es asi.
Una solucion sería el tener una linea alternativa por si te falla la migracion al menos tener una linea alternativa con lo cual el problema que te cause la migracion no te debe de dar más dolor de cabeza que el cabreo que la esten cagando con la linea que has expuesto.
Pero no todo el mundo se puede permitir tener o contratar una segunda linea para un domicilio.
Por tanto ante lo comentado en mi mensaje que cada uno saque su conclusion y haga con su conexion lo que desee pero la verdad al fin y al cabo es que el adsl2 no es la panacea de las conexiones ni creo que sea la más segura a día de hoy.
Salu2
