Hola Buenas,
Hace 2 semanas que llamé a Atención a cliante para que me migraran la conexión de 1 mega a 20, cual fue la gran sorpresa que el dia despues, para bajar cualquier archivo lo maximo que me iba, era a 25 kbps, total que tenia y tengo una conexion de 256 de los antiguos. Llame otra vez a ya.com y me dijeron que estaban "tocando los cables" (yo tambien estoy notando que me estan tocando lo huevillos, pero bueno) Total, ahora recibo una carta (cuando me prometieron el modem nuevo) en el cual, pone una dirección de ya.com para actualizar mi router wifi 11g, actualizo todo estupendamente, yo con la cara happy, creyendo que iba a tener 20 megas, cuando......voy hacer una medida de velocidad y......¡¡¡OSTIAS!!!! SIGO TENIENDO 256 KBPS!!!
Os pido una poca de ayuda, porque estoy llamando a atencion al cliente y bueno.....no contestan, ta saturao!!
¿Hay gente con este problema? O es que las primeras semanas te ponen esta velocidad para ir tirando el carro, y despues te dan el regalito guay, o es problema de mi router. aunque por cojone me van a tener que enviar el router, porque de o que se que mas de 8 mgas no tira, segun creo haber oido.
Muchas gracias por la ayuda