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71 lecturas y 18 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 18/10/05 09:31]

    Activacion de los 6 mb de jazztel!!!

    El caso es q pedí la migración a los 6 mb el dia 11 de este mes.El dia 16 de octubre obtube la aceptación administrativa,todavia navego a 1 mb y estoy pendiente de q un técnico vaya a mi central y me ponga los 6 mb de una vez. :-) .Alguien sabe cuanto pueden tardar una vez q me han aceptado administrativamente?? un saludo.

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Yo tambien lo solicité la semana pasada y de momento no…

        Yo tambien lo solicité la semana pasada y de momento no aparece nada en la página.

      • Cerrado

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        Mismo caso, pedí la migración la semana pasada y no me sale…

        Mismo caso, pedí la migración la semana pasada y no me sale nada en la web.

      • Cerrado

        A mi tampoco me aparece la solicitud en la web, y pedí la…

        A mi tampoco me aparece la solicitud en la web, y pedí la migración a 6 megas la semana pasada también

    • Cerrado

      hace una hora acabo de pedir el cambio de contrato de Adsl…

      hace una hora acabo de pedir el cambio de contrato de Adsl indirecto a directo como indicabais, y por supuesto que eso implica el paso a los 6 megas, la chica a tomado los datos a mano, porque decía que eso se debía de hacer así... sera verdad... no lo pongo en duda, asi que ya supongo que a esperar esos 6 megas...

      Por cierto antes de atenderme esta chica habia hecho 3 llamadas y anda sabía de que hablaba se limitaban a abrirme incidencias para que la adsl se migrara a 6 megas lo mas rapidamente posible, nadie decia anda de cambio de contrato, limtandose pues eso, una incidencia...

      central de almería Alborán

      suerte a los que estén como yo.

      • Cerrado

        Que se puede hacer si la señorita que te descuelga el…

        Que se puede hacer si la señorita que te descuelga el telefono te asegura que la migracion es automatica y tu le dices y le repites varias veces que eso es si tu linea esta parcialmente desagregada y no revendida, como la mia y ella que el proceso es automatico, porque ella puede ver que pone "proximamentr", entonces le preguntas que cuando sera eso y ella entonces dice que eso no lo sabe, ......

        En fin, me tocara llamar en otra franja horaria.

    • Cerrado

      Yo tb tengo 1 mb y estoy deseando no solo tener 6 mb sino 20…

      Yo tb tengo 1 mb y estoy deseando no solo tener 6 mb sino 20 mb. La verdad q uno de los motivos x los q jazztel tiene cabreados a un numero de clientes es por no seguir un protocolo de actuacion q decir.Cada vez q llamas te dicen una cosa.YO creo q se ahorrarian mucho tiempo y dinero si digeran simepre lo mismo.
      En mi caso,al decirme cada uno una cosa, llamo de nuevo y pregunto lo mismo.
      Parece q tener el alta de los 20 mb o la migración de los 6 mb es una odisea, y esto no deberia ser así.
      Yo me he dado de alta en los 20 mb 4 o 5 veces y no aparezco, la señorita q me atendió me dijo q si keria mientras tanto me pedia una migración a 6 mb,menos mal q está si les sale en la pantalla y parece ser q me la están gestionando,xo hay mucha gente q pide altas y no aparece por ningun sitio.
      Bueno suerte a todos y a ver si nos migran pronto.
      Un saludo kerberos31 :-D

    • Cerrado

      a ver un poco de trankilidad: 1.Mi central ya tiene los 20 mb…

      a ver un poco de trankilidad:
      1.Mi central ya tiene los 20 mb desde principios de este mes.
      2. Soy cliente desde principios de julio con 512 kb
      3.El 26 de septiembre me pusieron 1 mb
      4.Solicite los 6 mb el dia 11 de este mes
      5.Me aceptarón la activacion de los 6 mb el dia 16 de este mes.
      6.Estoy a la espera de q vaya un tecnico a la central a ponerme los 6 mb de una p... vez
      :-P
      . un saludo

      • Cerrado

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        Pues qué suerte porque mira que he llamado yo de veces al…

        Pues qué suerte porque mira que he llamado yo de veces al 1565 y al 1567 y siempre me salen con la misma cantinela de que el proceso es automatico :-P :-P :-P

    • Cerrado

      metiendo mis datos en la web me dice esto: Estado Activación…

      metiendo mis datos en la web me dice esto:

      Estado Activación : Aceptado

      Fecha Estado :16/10/2005

      Mis 6 mb administrativamente están aceptados, lo único q me keda por saber es el tiempo q van a tardar en ponerme los 6 mb en mi central.Me han comentado q me lo ponen está semana o antes del dia 24 q es cuando se van a migrar casi todas las peticiones de 6 mb.
      Esto me lo han dicho en el 900808908.Xo me gustaria saber cuanto se tarda en poner los 6 mb en la central?
      Estoy como loco por probar los 6 mb!!
      :-P . un saludo

      • Cerrado

        Yo tengo 1Mb desagregado y según la página esta de solicitud…

        Yo tengo 1Mb desagregado y según la página esta de solicitud del alta, mi contrato vigente es el de 6Mb desagregados. Es decir, que tengo el alta administrativa de los 6Mb, como tú.

        Lo malo es que no puedo saber desde cuando está esto en la web, pues lo miré por primera vez hace una semana. Sólo te puedo decir que mi central tiene cobertura de 6 y 20 desde principios de mes y yo, siendo desagregado, sigo a 1Mb.

        En fin, paciencia.

        Saludos

      • Cerrado

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        Lo siento creo que tendras las 6Mb en febrero o Marzo y con…

        Lo siento creo que tendras las 6Mb en febrero o Marzo y con mucha suerte.

        Mejor date de baja y cuando tengas en tu central los 6Mb date de alta si no pasaras a formar parte de el calvario de los revendidos.

        saludos

        • Cerrado

          Primero enterate de que va el asunto... y luego hablas... 1º…

          Primero enterate de que va el asunto... y luego hablas...

          1º no puede solicitar la migracion hasta que tenga cobertura de 6Mb... la tiene.

          2º Telefonica ha aceptado la solicutid... administrativamente ya esta casi hecha. Falta la parte tecnica.

          3º Solo falta la actuacion de los 2 tecnicos conjuntamente en su central para llevar a cabo la migracion fisicamente. Si todo va bien en 7 o 15 dias tendra sus 6Mb....

    • Cerrado

      [Editado 18/10/05 09:55]

      Como sabes que esta aceptada? Por la web? la mia pone…

      Como sabes que esta aceptada?

      Por la web? la mia pone solicitada todavia... desde el 7/10.

      O ha sido por telefono preguntando tu o te han avisado?

      Parece que algo se mueve...

      EDITADO:

      PUTA TELEFONICA..... ACEPTA MI SOLICITUD, CABRONES!!!!!!