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Llevaba desde el pasado dia 22 de Febrero sin adsl, el router no sincronizaba, despues de armarme de paciencia y estar un mes esperando a que me lo solucionaran, evidentemente sin solución alguna por parte de ya.com, decidi devolver el recibo del banco, llamar al dpto de bajas para tramitar la baja y dejar constancia de la llamada, escribir la carta (nada de burofax) y enviarla, eso si certificada y ayer por fin el contrato quedo suspendido, sin ningun tipo de cargo por tramites ni por suspensión de contrato puesto que tenia contrato de permanencia de 1 año y no estuve ni un mes.
Saludos.