Hola, no sé si esto os servirá, pero al menos para opinar de la versión que me ha dado esta tarde la policía sobre este caso.
Esta tarde me he acercado a la comisaría de policía de mi distrito a preguntar cómo podría abrir los trámites legales para denunciar a esta compañía por suplantar a otra para ofrecerme su producto.
Tomando la base de que la llamada desde el 2113 pertenece a una compañía ¿? pero que dicen ser de Telefónica, la policía me ha comentado lo siguiente.
1) Denunciar que una compañía está tratando contigo diciendo que es X compañía cuando no lo es (ya que la otra compañía, en este caso TELEFÓNICA, asegura no tener ninguna contrata para ofrecer servicios de atención al cliente) no es motivo de denuncia, ya que muchas empresas trabajan independientemente para atraer clientes y sean unos intermediarios entre el usuario y la empresa de Telefónica.
Así que ellos me han dicho que posiblemente sea una especie de subcontrata de Telefónica, que trabaje para ellos aunque no esté registrados en el 1004 sus acciones frente a mí. Y que el servicio finalmente me lo dé Telefónica.
Vaya que me han comentado en plan irónico que pruebe suerte a ver si consigo más velocidad.
2) Sólo podrá ser delito cuando me 'roben' sin mi consentimiento dinero de la cuenta bancaria y aparezca una compañía totalmente independiente a la que yo creía que estaba dándome de alta. Absurdo, si lo que quiero evitar a toda costa es que me den su servicio lo antes posible al detectar la irregularidad.
Resumiento, que tengo que ver cómo evoluciona todo el proceso con las manos cruzadas y soportar que me den por saco casi todos los meses soportando a unos comerciales que dicen ser Telefónica, pero que luego es una ¿? compañía fantasma.
Esta tarde en la comisaría ha sido absurdo, de película de Berlanga.
Sobre que tengan mis datos personales esa susodicha empresa, me han echado la culpa a mi, ya que aseguran que no creen que Telefónica ni Ya.com les hallan dado a terceros mis datos personales de telefónía. La verdad es que nunca les he dado a nadie mis datos telefónicos si no ha sido por escrito a Ya.com y a Telefónica y, a día de hoy, no sé cómo han llegado a ellos.
Menudo chasco me he llevado. Tanto CSI y Policías Ciberneticos en la tele pa na.