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53 euros por la cara

BocaDePez
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me doy de alta GRATIS en telefonica (linea telefono).a los 15 dias solicito jazztel adsl y me viene casi al mes una factura de telefonica de 53,15 bimensual ?
de 24 mar a 3 julio y yo llevo ya una semana con jazztel funcionando.
no hice ninguna llamada .
concepto linea individual.
lo mas gracioso es que en otro sobre me mandan el aviso de portabilidad de telefonica a jazztel
Es esto normal?

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BocaDePez
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no, reclama a timo

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josemyhi

reclama y que Dios Ala,Buda y gerjes, te ayuden...jejeje

gatoblas

Como ýa se ha dicho alguna vez por aquí, sí, es normal. Telefónica cobra siempre la cuota de línea por adelantado.

Dentro de dos meses te tendrán que devolver la parte proporcional desde la baja. Si no lo hacen, a reclamar.

josvic

Lo harán... Telefónica en estas cosas lo hace.. te cobrarán la parte proporcional de los días desde el alta hasta la fecha de portabilidad a Jazztel.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

josvic a ti te ha pasado eso?
pero lo hacen si reclamas o de modo propio te lo avisan y te lo ingresan?

🗨️ 1
josvic

Si, a mi me ha pasado..., 2 veces y sin reclamar. Por eso te digo que es normal. Tu espera a que llegue el período de facturación y verás como te lo reembolsan.

Sólo en el caso que no sea así... es cuando tienes que reclamar.

Salu2