Lo de que no te llegue la velocidad real contratada y que preguntes si eso servirá para que NO te cobren ¿será una broma, no? Te van a cobrar exactamente lo mismo, te lleguen los 350 megas o te lleguen 120k.
Tienes que plantear esto en el foro oficial, en el hilo de 'test de velocidad' en el apartado de 'Ayuda técnica'.
Si vas a ese hilo y echas un vistazo, verás que todo el mundo que allí escribe está igual.
Te puedes olvidar por completo, desde ya, de que te vayan a solucionar algo. Vas a seguir igual (de mal). Allí podrás ver gente que lleva peleando MESES, que les han venido 50 técnicos y cambiado el módem 500 veces. Da igual, porque lo que pasa es que la red no da más de sí, y no hay nada que hacer a no ser que Euskaltel meta pasta y mejore y amplie su red. Mientras no se haga nada, no hay nada que hacer.
Quizás cuando Movistar empiece a ofrecer su conexión simétrica hagan algo... porque si no es así... ufff...
Ahora que he vuelto a Bilbao, y supongo que el tema del fútbol influirá, es increíble ver como al patearme la ciudad cada día, no hago más que ver a técnicos de Movistar, no instalando FTTH, sino haciendo ya instalaciones en domicilios. Todos los días los veo por todas las calles... ayer, sin ir más lejos, estaban poniendo FTTH a una persona donde yo mismo vivo, y el día anterior a otro un poco más arriba de donde yo vivo.
¿Que si hay gente que tiene los 350/35 megas? Pues claro, alguno habrá que le vaya bien, alguien que, cual milagro, viva en una zona no saturada y que por suerte consiga tener o acercarse a esa velocidad. Lo demás, pues miseria. De nuevo, te invito a que te vayas al foro oficial... es muy triste leer lo que ahí se lee, y las cosas que les llevan diciendo a la gente para quitárselas de encima, cosas como "llegando el 50% ya vale", "estamos trabajando para mejorar la red", "estamos haciendo pruebas para subir la velocidad", etc.
Cosas de esas se llevan leyendo desde junio...
Lo que puedes hacer es bajarte a 150/15, o incluso a 50/5, seguro que los 50/5 los tienes fijo a cuqluier hora del día.
En fin, los 350 megas de Euskaltel son pura estafa, y además se permiten el lujo de INSULTAR gravemente a los clientes que se quejan de que no les llegan más que 200 o por ahí de que "con que te llegue el 50% ya vale".
Esos son los 350 megas REALES de los que hablan en la web de Euskaltel, el poder del cable...
Ahora ya no vienen al foro los trabajadores de Euskaltel a reirse como antaño se reian del ADSL... ahora ya no aparecen, porque con el FTTH ya no se pueden hacer bromas.
Ten presente que solución no vas a tener ninguna. Así de sencillo. Te podrán ir a casa los técnicos que quieras, que NADA vas a conseguir, y a pesar de eso, vas a tener que seguir pagando LO MISMO.
Un saludo y suerte.
P.D. En el foro oficial hace poco leí a una persona que decía que a las 7:00 AM sí tenía los 350/35, pero que según pasaba el día...
