Despues de 2 meses de espera, por fin me activaron el adsl a mediados de abril... hasta entonces, en las 2 facturas que me llegaron venian a 0 (bueno alguna llamada a movil de 0,24 €)
Hoy me llega la 1a en la que me tenian que cobrar todo... y ya os cuento si me lo han cobrado :
pack ADSL + llamadas nacionales gratis :
ALTA : 48,52 €
CUOTA MENSUAL : 57.39€
total : 105,91 € + iva = 122.85 €!!!
y deberia haber sido :
ALTA 35 € (con router)
Gastos de envio : 12 €
Prorrateo mensualidad (25 dias) : 27 €
TOTAL : 74 + iva = 85.84
igual el alta es el router + gastos de envio que mas o menos son 48 ... pero la cuota mensual esta mal!!!!
Alguien sabe con que se corresponde una cuota mensual de 57.39 ?
A ver ahora como arreglo esto.. por lo pronto acababa de estar 30 minutos esperando a un operador.. y segun me descuelga me dice que tiene un problema con el sistema informatico y que me pasa con otro operador... y va la llamada y se cuelga! asi que aqui sigo pegado al telefono....
Alguno mas le ha pasado esto? como lo habeis solucionado? fax? llamada? lo arreglan facilmente o hay que ser pesado?
salu2!