Pero vamos a ver, quiza los arboles no os dejen ver el bosque....
Yo jamas he dicho (espero no tener q tragarme lo q voy a escribir) q jazztel no pueda tener a muchos clientes contentos. Faltaria mas!!!!
Es evidente q habra gente a la q la conexion les vaya de perlas, y asi tiene q ser. Lo q se critica muchas veces (y es lo q yo suelo recalcar a menudo) es q jazztel es totalmente ineficiente a la hora de resolver problemas de sus clientes.
Dicho de otra forma:
- Clientes sin problemas y buen funcionamiento ---> muchos.
- Clientes con problemas que se resuelven tarde y mal ---> muchos
- Clientes con problemas q se resuelven rapida y eficazmente ---> Poquisimos.
A mi modo de ver, el ultimo grupo es el q da una idea clara de la calidad de un ISP. Y que alguien del primer grupo (como miguelnu) nos diga q todo es maravilloso, no me aporta nada.
Lo suyo seria q los clientes tuvieran pocos problemas (no es el caso) y q los q los tienen, quedaran satisfechos de la resolucion y de los plazos en su mayoria. Y de esos veo muy pocos en estos foros.
Byezz.