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Cerrado

Wanadoo se ha salido del sistema de arbitraje

Pues eso... WANADOO SE HA SALIDO DEL SISTEMA DE ARBITRAJE EL MES PASADO ... eso me han comunicado desde la OMIC, la oficina del consumidor de Madrid donde reclamé un timo de estos estafadores a propósito de su ADSL GO (es decir, el timo de la estampita!)

Según la OMIC ya no pueden hacer nada por mi, puesto que WANADOO se ha salido en julio pasado del sistema de arbitraje e incluso hasta les ha negado el contacto telefónico... Según me dieron a entender,deben tener tantas reclamaciones que por eso lo han hecho... mejor estando fuera del sistema de arbitraje... así no les molestamos.... ¡manda webs!

¿Es que no hay nadie que pueda poner freno a estos delincuentes? ¿Ahora qué? El pequeño usuario ya ni siquiera puede protestar contra estos mafiosos puesto que la única via era el arbitraje y ya veis....¡fantástico!...en fin, que como no tengo para pagar un abogado pues a aguantarme y pagar los 3 meses que me han cobrado doble. No veais la cara de idiota que se me ha quedado cuando me han comunicado desde la OMIC de Madrid que........mejor pagar y....eso, a callar!

POR FAVOR.....NO A WANADOO !!!!!!!!!!!!

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Wanadoo una empresa de mierda

    Wanadoo tima a sus clientes, tienen un servicio técnico de mierda y encima los idiotas que te atienden en el "servicio técnico" te cuelgan el teléfono o de plano no te cogen el teléfono. He tenido que bregar recientemente con ellos en dos ocasiones y ha sido un dolor de cabeza. Si supiera dónde tienen su chiringuito iría a mentarles la madre de plano. Resulta que tengo ADSL en caso, pero hace más de 15 días que no me funciona. A principio decían que era por que tenían problemas técnicos, luego que estaban expandiendo el cableado, y después que ... espera unos días a ver si reestablecía la conexión!!!. Alucinante. ¿Qué hago les quemo su chiringuito o me suicido? Señores de Wanadoo ya les vale, dejen de timar y atiendan a sus clientes.

    atte; cliente víctima de wanadoo

  • Cerrado

    Wanadoo esta adherido a confianzaonline

    Hola.

    Wanadoo esta adherido a Confianza Online (http://www.confianzaonline.org/)
    igual te sirve, porque tienen algo de arbitraje cuando hay quejas de usuarios.

    En principio solo permiten el arbitraje si el alta se realizo a traves de Internet, pero no se si Wanadoo eso lo sabra, hechale un vistazo y te sirve de via de arbitraje suerte.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Mas problemas con Wanadoo

    ¿El que se halla salido del sistema de arbitraje quiere decir que ya no podemos plantarle cara?

    Yo llevo 5 meses con un contrato de ADSL y capacidad de linea no pasa de 32,6 Kbps

    He llamado varias veces al servicio técnico y al igual que a otros muchos sufridores me contestan con muy buenas palabras pero no me solucionan el problema.

    Pretendia darme de baja en el servicio por incumplimiento de las condiciones pero segun he leido creo que plantean muchos problemas.

    Si me podeis orientar de como puedo hacerlo os lo agradeceria enormemente.

    Un saludo

  • Cerrado

    No cambiarán

    Warradú, sigue como siempre con su política. Yo también he tenido varios problemas con ellos. Y lo que han conseguido es que jamás les volveré a contratar un servicio, ni yo ni todos aquellos que me pidan opinión, como ya me ha pasado con familiares, que en vez de warradú han acabado en otras compañías.

    Ya, Telefónica, Arsys, etc. ¿Quien necesita a Warradú?

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