De: info@telecable.es [mailto:info@telecable.es]
Enviado el: jueves, 09 de junio de 2005 7:36 PM
Para: info@telecable.es
Asunto: Información de Telecable
Estimad@ Cliente,
Nos dirigimos a usted como continuación del correo enviado el 29 de abril, donde le anunciábamos las mejoras que TeleCable iba realizar en las velocidades nominales de los servicios de acceso a Internet.
Por la presente le confirmamos que, a día de hoy, dichos cambios ya han sido realizados en su conexión, quedando los servicios configurados de la siguiente forma:
Tipo de conexion
Velocidad nominal máxima
ANTERIOR
Velocidad nominal máxima
ACTUAL
Internet Básico
160/80 Kbps.
640/128 Kbps.
Internet Avanzado
640/320 Kbps.
2Mb/320 Kbps.
Internet Superior
1 Mb/320 Kbps.
3Mb/320 Kbps.
Internet Premium
3 Mb/640 Kbps.
5 Mb/640 Kbps.
Internet 10 Mb.
5Mb/1,2 Mb..
10 Mb/1,2 Mb.
Este incremento de capacidad no ha supuesto un aumento de la cuota mensual, por lo que por el mismo precio ha visto mejorado su servicio de forma sustancial.
Para disfrutar de la actualización no es necesario realizar ningún cambio en sus equipos, ya que TeleCable ha actuado de manera remota. No obstante, si usted no ha notado la mejoría, se recomienda volver a iniciar el cablemódem, desconectándolo y volviéndolo a conectar a la red eléctrica.
Para cualquier consulta, puede dirigirse a nuestro teléfono gratuito de Atención al Cliente: 900 222 111 ó 900 83 00 83 en el caso de profesionales y empresas.
Esperando que las mejoras sean de su agrado, se despide cordialmente
Dpto. Comercial de TeleCable