Hola, vivo en València y tengo contratado el internet y el teléfono con ONO desde este verano.
Sinceramente, mi experiencia personal con ellos (ya sé que no tiene porqué coincidir con los demás) ha sido muy buena hasta el momento.
Me instalaron en una hora, pero yo me busqué las solución wifi por mi cuenta para no pagar más cuota al mes (resulta increible que instalando el kit wifi LAN tubiera que pagar mas cuota, se creen que estamos tontos ?).
Una vez funcionando no tube ningún problema y la conexión a 300Kb/s iba de lujo.
Cuando me pasé a la conexién de 1Mb/s (con una mierda de subida a 150Kb/s la verdad), al principio no rendóa del todo bien pero ha ido mejorando.
Pero lo que me ha resultado realmente sorprendente ha sido como me atendieron este DOMINGO, en el servicio técnico.
Mi conexión caía constantemente, icluso conectado directamente al cable-modem, lo cual significaba un problema o en el modem, o en el cable coaxial, o algo de ONO.
Vistos tantos comentarios negativos sobre el servicio técnico de ONO, me esperaba lo peor, pero sorprendentemente averiguaron que tenian un problema ellos y me lo solucionaron esa misma madrugada.
Ayer lunes ya volvió a funcionar a la perfección.
He tenido teléfonica y jamás has sido tan eficientes como lo fué en esta ocasión ONO, así que estoy satisfecho en su servicio.